上汽通用金融人工服务电话是400-8816-336。
上海通用汽车金融：是经中国银监会批准设立的全国第一家汽车金融公司，专注为通用汽车和其他汽车品牌客户及汽车经销商提供融资服务。其全称应为“上海通用汽车金融有限责任公司 ”，由上汽集团财务有限公司、美国通用汽车金融公司和上海通用汽车有限公司三方出资组建。
主营业务：
（1）为最终用户提供购车贷款业务；
（2）办理汽车经销商采购车辆贷款；
（3）营运设备贷款（包括展示厅建设贷款和零配件贷款以及维修设备贷款等）；
（4）经中国银行业监督管理委员会批准的其他信贷业务。
贷款流程：
（1）根据自身需求，选择车型和合适的车贷产品；
（2）到当地门店现场申请通用车贷套餐和服务；
（3）GMAC-SAIC进行贷款审核批复；
（4）门店签约提车；
（5）办理上牌、抵押等手续。