爱普生针式打印机LQ-670K+安装程序打印不出纸来，打印机也没按暂停，电脑也一样。

Question

如题所述

Answer 1

您好：

请先确保打印机在正常开机状态下，“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况，若这两个指示灯亮或闪，请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx
若打印机的指示灯状态正常，请您按照以下方法操作：
1.鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“开启”状态。
2.在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有，请正确安装打印机驱动（驱动安装方法下面为您提供）。
3.若有该打印机的图标，请将鼠标移动到该图标上，确保打印机的状态为“准备就绪”、文档为“0”；用鼠标右键单击该打印机的图标选择“打印机属性”->“端口”，确保当前选中的端口为“LPT1”。然后选择“常规”->“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装，请将此图标设为“默认打印机”
4.发送打印测试页命令后，若很快提示“该文档未能打印”：
（1）如果安装了PCI并口卡，请将打印机驱动的端口改为“LPT3”。
（2）如果使用的是USB转并口的转接线，请将所有与该打印机有关的图标（包括副本）删除然后重新插拔电脑端的USB接口，正常情况下电脑会提示“发现新硬件”并重新生成该打印机的图标，将此图标设为默认打印机即可。（注意：转接线是一种非正常的连接方式，无法保证一定可以正常，若仍不能打印请更换标准的并口线连接打印机）
（3）如果使用的是并口线连接，请鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“端口（COM和LPT）”中是否有“LPT1”，若没有，则说明操作系统存在问题未正确识别到并口，建议更换其它电脑测试。
5.若发送打印测试页命令后，等待几分钟后提示“该文档未能打印”。请确保打印机与电脑直接连接，关闭打印机、杀毒软件及防火墙。然后参照以下方法安装操作系统内置的通用驱动：（通用系统安装方法下面为您提供）。安装完成后，请尝试打印测试页，如果无法打印，建议更换长度在2米以内的并口线或USB线测试。若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx
驱动安装方法如下：
如果您使用的电脑是WindowsXP系统：
您可以按照以下方法安装Windows系统内置的LQ-1600K通用驱动：
打开“控制面板”--“打印机和传真”--“添加打印机”--“下一步”--“连接到这台计算机的本地打印机”（注：不要选择“自动检测并安装我的即插即用打印机”）--端口选择USB00X（X表示数字，通常选数字最大的端口，若不能打印再依次尝试其它的USB端口）或者LPT1 “--下一步”--厂商选择“EPSON”--型号选择“LQ-1600K”--“下一步”，然后按照屏幕提示操作完成。

提示：如果安装过程中提示缺少某个文件，而导致驱动无法正常安装，则说明您使用的Windows操作系统不完整，建议您更换其它电脑测试或重新安装操作系统。

如果您使用的电脑是Windows7系统：
您可以安装Windows7系统内置的LQ Series 1(136)通用驱动，详细解决方案请参照以下链接文档：
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=130&ArticleId=9857&pg=&view=&columnid2=130
提示：如果安装过程中提示缺少某个文件，而导致驱动无法正常安装，则说明您使用的Windows操作系统不完整，建议您更换其它电脑测试或重新安装操作系统。

或者您可以下载安装一个LQ-790K的驱动，驱动是可以通用的。XP系统和WIN7系统都是可以用的。驱动安装之后需要在打印机的图标上点下右键---属性（WIN7电脑是打印机属性）--设备设置，里面有一个“打包模式”需要改为关。
以下是LQ-790K的驱动链接
LQ-790K Windows 2000/XP/ Vista/ 7 32位驱动程序
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=1797&ArticleId=12449
LQ-790K Windows XP/Vista/ 7 64位驱动程序
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=1797&ArticleId=12451

若以上方案仍无法解决您的问题，
请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.55.146/portal/epson，
实时与爱普生工程师在线交流，
以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）

Answer 2

首先确定驱动是否正确是否设为默认打印机了（XP下点开始--打印机和传真默认的打印机图标上有打勾勾），其次，请看下电脑右下角有没一个像打印机一样的图标，有的话请打开看看是不是暂停了打印。
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开始---打印机和传真--双击LQ670打印机打开对话框，看看队列中是否有文档未被打印，点选打印机--取消所有文档。过几分钟后如果还有文档未被取消掉（打印队列不为空）说明是病毒。要解决这个问题光杀毒是不行的，打开控制面板，打开管理工具，打开服务，找到print spooler，停止。请点开始运行，输入SPOOL,或是打开C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS，将里面的文件全部删除，回到服务那边，重启print spooler服务。
我想等你看完这些问题绝对能解决掉，除非你的打印机硬件损伤。
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朋友，这是原创，打字很累的，虽然很多人都会，但他们就是不说。追问

我按你说的在研究研究，看看怎么弄，，谢谢你朋友

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Answer 3

驱动安装的正确吗？这打印机好像除了驱动安装不对的话， 好像也没什么其它问题追问

正确，以前是这么按的，好久没用了，这次按上次的一样按发，不能用。谢谢

追答

我记得这个打印机上有几个设置开关的，那几个开关也影响出纸