第1个回答 2024-06-01
配送中心是物流体系中的关键环节，承担着接受订单、分拣货物、确保商品完好以及最终将商品送达消费者手中的职责。以下为物流配送中心作业流程的详细解析：
一、进货作业
这是配送中心运作的基础环节。商业配送中心在接收货物时，不仅完成商品所有权的转移，还承担起保证商品完好的责任。
1. 集货与卸货：包括卸货工作以及通过条形码核对、点验商品等检验活动。
2. 收货操作程序和要求：涉及商品接收、检验以及入库等步骤。
二、搬运作业
在配送中心的各个环节中，搬运作业占有极大的比例，通常占到60%至70%。
1. 搬运基本知识：包括搬运合理化的原则和策略。
2. 搬运合理化：如单位装载化、设备使用、搬运平衡、现场布置、机械化、标准化、安全等。
三、储存作业
配送中心需注重空间的有效利用和存量的有效控制。
1. 储存保管目标：确保商品安全并提高空间利用率。
2. 储位管理：储位指派法则，如随机储存、定位储存、分类储存等策略。
3. 入库、保管作业：包括储存方式、提高货架储存系统空间利用率的措施以及关键工作。
四、盘点作业
为有效控制货品数量，对各库存场所的货物进行数量清点的作业。
1. 盘点目的：确保库存与实际相符。
2. 盘点步骤：包括评估和检讨盘点结果。
五、订单处理
订单处理涉及从接收客户订单到准备拣货的整个阶段。
1. 接单方式：包括订单接收和内容确认。
六、拣货作业
根据客户订单要求，从货垛或货架上取出商品，并搬运到理货场所。
1. 摘果法：拣货搬运巡回于储存场所，完成配送作业。
2. 播种法：集中同种商品后分放到各要货单位商品暂储，直至配货完毕。
3. 拣选作业与设施：如叉车货架拣选系统、重力式货架、电子标签拣选系统等。
七、补货作业
确保拣货区有货可拣，包括补货方式和时机。
八、出货作业
将拣货分类好的货品进行检查、装载并标记，根据调度安排将物品搬运到出货等待区，最后装车配送。
九、输配送作业
使用卡车将商品从制造厂或生产地送达顾客手中，涉及输送和配送的定义、重要性、车辆输配送服务要点以及运行效率。
十、退调作业
处理退货或换货的原因和做法。
十一、配送中心的信息处理
信息系统在配送中心运营中扮演核心角色，负责协调各子系统，整合物流活动，指挥设备高效率运转。
拓展阅读涉及进货入库作业管理、在库保管作业管理、加工作业管理、理货作业管理以及配货作业管理等内容，为读者提供了更深入的分析和指导。