导购员管理制度主要包括以下几个方面：
一、导购员职责与行为规范
导购员作为零售店铺的重要一员，需要明确其职责和行为规范。职责包括积极推销商品、提供顾客服务、维护店铺环境等。行为规范则要求导购员保持良好的仪表仪态，尊重顾客，遵守店铺的规章制度。
二、培训与考核制度
为提高导购员的业务水平和服务质量，需要建立完善的培训与考核制度。培训内容可以包括产品知识、销售技巧、顾客沟通技巧等。考核方式可以采用理论测试、实操演练、销售业绩等多种形式，确保导购员具备足够的专业素质和服务能力。
三、薪酬与激励机制
合理的薪酬与激励机制是吸引和留住优秀导购员的关键。薪酬体系应该与导购员的销售业绩挂钩，体现多劳多得的原则。同时，可以设立奖励制度，如销售提成、优秀员工奖等，激发导购员的工作积极性和创造力。此外，提供晋升机会和培训机会也是重要的激励机制。
四、团队建设与沟通协作
导购员之间需要形成良好的团队合作氛围，共同为顾客提供优质的服务。因此，需要重视团队建设和沟通协作能力的培养。可以通过组织团建活动、定期召开会议等方式加强团队凝聚力，促进导购员之间的沟通与协作。同时，建立有效的沟通渠道和反馈机制，让导购员能够及时反馈工作中的问题和建议，以便店铺管理层及时作出调整和改进。
以上内容仅供参考，具体管理制度还需根据店铺实际情况进行调整和完善。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考