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如果买家收到商品有质量问题,卖家如何处理
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推荐答案 2016-12-16
积极沟通。
然后有质量问题的,一般退货的运费是卖家出。不过要买家退货回来先垫付运费,然后到时候确认退款以后把运费按照运费险理赔金额多少,赔他。
如果商品比较低价,或者是比较少钱的。
你可以考虑补发给买家,或者直接全额退款给他好了。当然前提就是几块钱十几块钱的商品,几百块就看你能力了。
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如果买家收到商品有质量问题,卖家如何处理
答:
积极沟通
。然后有质量问题的,
一般退货的运费是卖家出
。不过要买家退货回来先垫付运费,然后到时候确认退款以后把运费按照运费险理赔金额多少,赔他。如果商品比较低价,或者是比较少钱的。你可以考虑
补发给买家,或者直接全额退款给他好了
。当然前提就是几块钱十几块钱的商品,几百块就看你能力了。
发现网购
商品有质量问题
该
如何处理
答:
如果消费者购买到的假冒伪劣商品是食品,存在食品安全问题,
此时也可以主张十倍赔偿
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