第4个回答 2020-12-28

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如何礼貌而不失技巧地拒绝亲友推销保险?
 深蓝保 18-08-09 关注


大家身边总有几个卖保险的朋友,时不时会向你推销他们保险,有时真的不需要,但他们还锲而不舍。
为此深蓝君采访了近百位消费者,了解了一些巧妙拒绝推销的方法。今天就把这些办法进行汇总,统一分享给大家。
主要内容如下:
1)掌握这3招,礼貌的拒绝保险推销;
2)保险销售容易吗,为什么从业者众多?
3)保险专业知识合集,你要知道这些!
一、为何很多亲友,都在卖保险?
在 1992 年以前,中国的保险销售还很初级,充斥着浓浓的计划经济的味道。
1、为何卖保险的那么多?
随着保险营销员制度被引入国内,这种方式极大地调动了保险代理人的积极性,所以我们身边卖保险的人,越来越多了.....
有的地方保险从业的门槛很低,很多人在经过短暂的培训后,名片上都会印上 “理财顾问”的头衔,就可以正式开始发展事业了。
如果隔壁阿姨突然卖起了保险,完全不用惊讶。
2、亲友卖的保险,值得买吗?
首先说明一下,深蓝君完全支持大家从亲戚、朋友手中买保险,中国 800 万保险代理人,为保险行业的发展带来了不可磨灭的贡献,优秀的保险从业者肯定是很多的。

但随着从业门槛的降低,难免会存在下列问题:
专业度不高:很多人经过简单培训就上岗销售,可能自己都不是很了解产品;
职业变动大:保险行业流失率大,也许下次见面,他都不卖保险了;
以推销为主:一些代理人以产品推销为主,难做到根据家庭的实际情况进行规划;
所以那些仅会背保险话术的新手,可能自己都不了解产品,更不可能根据家庭情况做合适的保险规划。
二、拒绝亲友推销保险的3大方法
那么问题来了,如何礼貌地拒绝死缠烂打、软硬兼施的朋友好呢?深蓝君为你总结了如下 3 大秘密武器。
方法一:我比你还专业!
深蓝君遇到过很多朋友,为了买保险做了很多笔记,各种思维导图,晚上还会看很多资料。

如果销售人员只知道背话术的话,可能专业能力连消费者都不如,这种情况下深蓝君建议你,问他几个专业问题,可以让他知难而退。
1、年金险 IRR 是多少?
很多销售人员会推荐理财型保险,都会自豪的介绍这款产品在几十年后可以领取几十万上百万的现金,而且能一直领一辈子。
年金险是金融产品,作为金融产品就应该有科学的衡量标准,所以如果大家真的不想买这份保险,可以问一下这款产品 IRR 收益是多少?
通过 IRR 可以直观地判断一个理财产品的收益情况,无论是本金多少、哪年拿回来多少钱,都可以化繁为简的通过IRR来计算衡量。
所以年金险好不好,通过 IRR 一算便知。

2、什么是偿付能力,重要吗?
很多销售人员都说自己的是大公司,强调公司安全靠谱。如果你真的不想投保这份保险,深蓝君建议你问两个问题:
偿付能力是什么?你们公司偿付能力是多少?
你们公司的风险综合评级是多少?
偿付能力才是衡量保险公司是否会破产的方法,偿付能力充足率越高,说明一家公司的的破产概率越低。
以偿付能力充足率 100 为例,专业解释是:未来一年这家保险公司破产的概率小于 0.05%,这概率可以说是极低了。
偿付能力是保险公司监管的重要指标。
通过咨询保险销售人员一些问题,可以很好地识别销售人员的专业程度,自然可以让那些死缠烂打不专业的朋友,知难而退。
其实类似的问题还有很多,深蓝君也列举一些,比如:
多次赔付重疾险值得买吗?
自然费率和均衡费率有啥区别?
保险公司倒闭怎么办?
方法二:你的保险很好,但不适合我
保险是一种规避财务风险的工具,买保险要因人而异,只有适合自己的才是最好的。

所以如果有朋友死缠烂打,我们可以告诉他 “你的保险很好,但不是适合我”,并且说出自己的观点,从自己的需求出发,来拒绝掉不需要的保单。
1、价格不合适
很多返还型意外险每年缴费要几千元,实际上每年 200 元就能解决同样的问题。
再比如,很多消费型的重疾险不仅保障灵活,而且组合方案价格比较低。
所以如果预算有限,通过定期重疾险+定期寿险的组合,是可以获得很不错的长期保障。
所以如果真的囊中羞涩,没办法承担销售人员的保险,那么我也可以坦然的告诉对方,你的保险很好,但是不是很适合我。

2、产品不合适
虽都都是叫做重疾险,但是分类可谓五花八门,不同的产品都有不同的侧重点,很难一款产品满足所有人的。
常见的情况如下:
多次赔付:你的重疾险不是多次赔付的,而我在关注多次赔付的产品;
捆绑销售:你的保险捆绑销售意外险和医疗险,而我想分开购买;
垫付功能:有的医疗险有垫付的功能,恰好我比较看重这一点;本回答被网友采纳