基层员工的工作职责可以分为以下几个主要方面：
一线工作人员：
主要负责日常的快递收发工作。他们的工作内容包括：
- 收件：前往客户处收取快递，并进行现场检查，确保物品符合寄送要求，不是违禁或禁寄物品。
- 包装：对需要寄送的物品进行适当包装，特别是易碎物品，确保运输安全。
- 赶回分点部：快递员需在规定的时间内将收集到的快递送回分点部，以便进一步处理和派送。
- 派件：及时将到达的快递派送给相应的客户。
二线工作人员：
二线工作人员提供后勤支持，确保一线工作顺利进行。他们包括：
- 仓管：负责接收一线交回的快递，及时进行分拣、打包和装车，确保快递能够按时发出。
- 客服：处理客户订单，解答客户咨询，处理客户投诉，维护客户关系。
- 运作员：负责快件在中转场的分拣工作，包括人工分拣和自动化分拣，确保快件准确无误地送往下一站。
- 司机：负责在规定时效内将快件运输到指定中转点，保证运输效率。
- 机长：负责飞机的驾驶和管理工作，确保航空快递的安全和时效。
三线工作人员：
三线工作人员主要负责公司的后勤管理和客户服务。他们包括：
- 财务：负责结算各分点部的财务账目，制作报表，开具发票，处理客户结账问题。
- 分点部主管：管理分点部的日常运作，解决分点部遇到的各种问题。
- 内员：处理快递遗失、损坏、理赔等问题快件，确保客户满意度。
- 输单员：负责将客户信息、快件数量、重量、运费等数据及时准确地输入系统，以便跟踪和管理。
除此之外，还有许多非基层员工，他们在各自的岗位上为公司的长远发展贡献力量。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考