外箱完好证明是一项检验产品的程序，在产品运输或经过仓储期间，通过检查外箱外观，证明产品外包装是否有破损、变形、湿烂等情况，以确定产品是否存放或运输期间受到损害。该证明也常用于换货或退货流程中。
外箱完好证明的重要性在于它可以证明产品运输或存储期间是否受到破坏或变形，保证产品的质量，也可以为消费者提供更好的服务。对于生产商来说，外箱完好证明可以保证他们的产品在不同环节中不受到损害，提高产品的可靠性和市场竞争力。
进行外箱完好证明通常需要人工检查外包装的外观，确定其是否有任何物理损坏。同时，也可以通过拍照或视频等方式记录外包装的状态，以备后续使用。如果检查结果显示外包装有损坏或质量问题，应及时沟通生产商或承运方进行处理。