已经
11天了。 18号付款,21号到现在没消息,
物流信息物流编号:LP00011316567089发货方式:自己联系物流公司:EMS运单号码 :EV538752944CS2012-11-21 02:24 深南营销 进行揽件扫描2012-11-21 12:14 网运机场封发班 从站点出发2012-11-21 16:01 深圳站点 从站点出发
可以退货的。买家先跟卖家联系,催下快递,了解是什么原因,一般现在物流速度都是2-3天,偏远地区5-7天左右。
一、如果是快递丢件了,买家和卖家协商一下,可以申请“没有收到货仅退款”。
二、如果是因为快递慢而影响买家的使用想退货,买家和卖家协商一下,买家在签收货物后7天内,在不影响2次销售的前提下,都可以申请无理由的退换货。卖家都会同意退货的。方法如下:
1、登陆淘宝账号打开淘宝首页,在页面右侧或者顶部点击【登陆】按钮,输入账号及密码登录淘宝账号。
2、打开买家中心,点击淘宝首页顶部的【我的淘宝】进入个人中心,在页面右侧找到【已买的宝贝点击打开】。
3、申请退货,在已买的宝贝页面找到需要退货的宝贝,点击宝贝下方的【退款/退货】按钮。按照要求提交申请即可。