山东省12345政府热线怎样打

Question

山东省12345政府热线怎样打

Answer 1

为确保广大群众的诉求及时得到受理，让诉求提交更轻松、不等待。近日，“爱山东”政务服务平台3.0版本上线“12345”服务。群众反映诉求，除拨打“12345”热线外，还可以通过“爱山东”进行线上提交。
1.打开“爱山东”APP，首页搜索“12345”，点击进入。
2.选择热线平台（以济南市为例）。
3.点击“提交诉求”，进入发布诉求页面，按要求填写标题和诉求内容等信息，还可选择相关图片进行内容补充（最多可以上传3张）。
4.诉求提交后，可以在“诉求记录”中查看。12345，服务找政府，事事有回音，件件有答复；24小时值守，全天候受理市民诉求；一号受理，各级联动，方便市民，服务决策。