我在火车站买的票在手机上怎么退？

Question

如题所述

Answer 1

在火车站买的票可以在手机上进行退票，步骤如下：
1. 打开铁路12306APP，点击“我的订单”。
2. 点击订单中的“本人车票”。
3. 点击需要退票的订单。
4. 点击“退票”选项，确认退票信息并点击“确认退票”。
请注意，退票在距离票面乘车站开车前8天以上，不收退票费；开车前48小时以上退票收取票价5%的手续费；开车前24小时以上、不足48小时退票收取票价10%的手续费；开车前24小时以内退票收取票价20%的手续费。

Answer 2

在火车站售票窗口购买的火车票，只能去火车站售票窗口办理退票，不能在手机上办理退票。建议可以找一个就近的火车站售票窗口办理退票。

Answer 3

线下购买的车票只能在线下办理退票。

Answer 4

这个只能去火车站去办理退票得，目前无法线上。