苹果手机appstore怎么申请退款

Question

如题所述

Answer 1

方法：
1、首先找到手机设置-找到自己的Apple id并打开；

2、找到iTunes Store与App store打开-选择Apple ID,这里特别说明一下如果是灰色可能是网络原因，退出设置等一会会自动恢复，还可能是访问设置打开了，只需在设置里关闭即可；

3、选择查看Apple ID-触控解锁-找到购买记录并打开。

4、打开购买记录后，这里有个日期范围，我们选择的退款必须在90天之内，如果超过90天是无法退款的，当天的消费记录如果显示待处理，说明还未扣款，自然也无法退款。
5、找到要退款的选项进入账单总额-再选择该付款项-选择报告问题；

6、这里会自动打开手机浏览器，需要输入你的Apple ID并填写验证码。

7、最后选择申请退款，填写退款理由（虽说苹果未超过90天的消费无条件退款，但这里必须写一下，一定写的委婉比如：购买错误等等），提交即可完成，等待审核退款。

注意事项：
退款理由一定要写，退款必须在90天之内，如果超过90天是无法退款！