可能是以下几种原因造成的：
1、买家购买的商品是预售商品，目前预售产品不支持运费险。
2、卖家在发货前没有支付保费，这种情况也是不能正常购买运费险的。
3、买家或卖家因之前某些购买行为，导致保险公司认为买家或卖家是潜在高风险用户，这种情况下保险公司不支持购买运费险。
4、某些类目的产品本身就是不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。
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扩展资料：
运费险理赔流程：
1、买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
参考资料：/baike.baidu.com/item/%E9%80%80%E8%B4%A7%E8%BF%90%E8%B4%B9%E9%99%A9/10185524?fromtitle=%E8%BF%90%E8%B4%B9%E9%99%A9&fromid=828441&fr=aladdin"target="_blank"title="退货运费险条款">退货运费险条款
没法选购运费险的缘故参照以下：
1.虚拟物品、大物件家具、内裤、参加套餐内容配搭等活动营销的产品，暂不兼容运费险投保。
2.买家付款保险费用后，若商家挑选不用物流发货，会造成 运费险没有投保取得成功，有关保险费用会立即退还买家支付宝账号。
3.有可能是最近的退货率较为高，危害了投保通过率。建议能够关心一段时间，一般状况下，会依据您下面一个月的具体选购状况评定，建议事后在淘宝买东西时，谨慎提交订单，假如因产品质量问题退货，能够与商家商议。若您选购多退货少，总体退货占比减少，那么就会有很有可能再度投保运费险。
无效激活运费险
运费险无效激活是对于近期30天内淘宝确认收货以后无效的保险单，应用后，如订单信息推送了售后服务退货（售后服务退换不兼容），则会进行运费险索赔申请办理，核赔根据后给予索赔。
您必须 手机上登录支付宝－保险业务－我的－查询【我的运费险利益】，寻找相匹配利益【无效激活】，点一下【应用权利】，寻找相匹配的保险单点一下【激活保险单】就可以～
温馨提醒：
1、无效激活卡应用后，您必须 前去淘宝网的订单信息，点一下【申请售后】－挑选【退货返款】，真真正正进行售后服务退货，才会进行索赔申请办理。
2、淘宝网适用的售后服务时间，一部分订单信息超出半个月线上把没法申请售后，一部分订单信息超出90天将没法申请售后。建议在确定有售后服务通道后再去激活。
运费险是退货（售中）运费险是一种运输费商业保险，分成退货运费险（买家）和退货运费险（商家）2个类型，成功交易后运费险将全自动无效。
为处理买家在退货中因为运输费开支造成的纠纷案件，车险公司对于网上交易的特点，适度发布退货运费险商品，也通称“退运商业保险”。
退货运费险（买家）目前仅对于淘宝试用7天无理由退货的产品，买家可在购买商品时挑选投保，当产生退货时，在返款完成后三天内，车险公司将按承诺对买家的退货运输费开展赔偿。
买家付款了保险费用，但因为商家挑选不用物流发货，造成 运费险没有投保取得成功，有关保险费用也会立即地退还。
某类主题活动的运费险，但买家没有依照活动要求实际操作，造成 投保失败。例如现阶段的快捷支付功能赠予运费险的主题活动，买家在订单信息网页页面启用了“快捷支付功能送运费险”，但在支付宝付款时没有应用快捷支付功能，造成 此笔运费险撤销，没法投保取得成功。
在保险期间内，当网上购物个人行为产生后，因商品与在网上展现不符合或投保人和保险公司协商一致的别的原因，买家或取货放在交易双方承诺的退货期内内退货，且卖家容许买家或取货方退货并服务承诺退还借款，保险公司依照保单承诺的退货运输费开展赔付。
以上就是我的详细介绍，希望看完对你有所帮助。
本回答被网友采纳什么是运费险？运费险的本质上是一种保险；既然是保险，就存在风险评估，如果保险公司认为你的风险太高，是可以拒绝卖你运费险的。淘宝买东西为什么突然没有运费险了？今天我们来聊一聊这一话题。
运费险
纵然运费险可以提高顾客转化率，但靠因为有运费险购买的顾客往往不是很优质的顾客，有了运费险退货率大大提高，许多可退可不退的产品，顾客因为有运费险，手机点一下快递就上门取件，提高了店铺退货率，许多产品被退货一次 开回几千公里，不仅仅包装会破损，很有可能影响二次销售设置是报废。
运费险有利有弊，有利的方面是：可以提升卖家的流量，搜索页面专门为送运费险的商品做了一个专栏，并且送运费险的商品在搜索页面会有一个明显的标志，这个标志会提升买家的点击率。送运费险的弊端是不良买家会钻空子，比如购买一个宝贝，看到卖家发货了就立即申请退货，此时卖家如果同意，买家会随便填写一个运单号，因为此时卖家刚发货，并不需要买家退货，如果卖家同意了买家的退货，然后再同意退款，那么买家会白得一份运费险的赔偿。
淘宝买东西为什么突然没有运费险了
运费险会增加退货率。而退货率升高又会导致三点弊端。首先，高退货率肯定会对单品和店铺的权重有影响；其次，高退货率对于运费险的费用来说也会增加；最后，退货率过高有时候会影响前期生产数量的准确性，最后可能就会备货过多，造成库存压力，这对于小卖家来说影响是很大的。
运费险对于商家来说是一把双刃剑，好的一面是可以提高一些转化率，坏的一面也提高退货率。有运费险的店铺，买家一般都比较它实惠快速的下单购买，因为他们知道如果自己不喜欢可以直接退货，在退货的时候还可以得到运费并没有什么亏损，就像是在家里试衣服一样，如果这个衣服湿了之后自己非常喜欢则会留下，如果这个衣服不喜欢，我就直接退掉，并没有什么损失。