Win10笔记本关机后转圈五分钟，然后报错且自动重启？

Question

联想笔记本，Win10 64位系统，之前关机一切正常（点击关机之后几秒钟就彻底关机），但是从前几天开始，点击关机之后，总要转圈五分钟左右，然后系统提示 “设备有问题” 且自动重启，进入桌面之后，再次点击关机，这次又正常了，下一次开机后关机又是转圈五分钟且自动重启，请问这样的情况是否属于硬件故障？ 应该如何解决？ 详情可以参考实拍图片

Answer 1

控制面板---系统和安全---系统--高级系统设置

打开“系统属性”窗口后，切换到“高级”选项卡，点击“启用和故障恢复”栏目中的“设置”按钮。

从打开的“启动和故障恢复”窗口中，在“系统失败”栏目中清除勾选“自动重新启动”项，点击“确定”完成设置。

从打开的“运行”窗口中，输入“msconfig”并按回车即可进入系统配置实用程序主界面

在“系统设置”界面中，切换到“常规”选项卡，勾选“诊断启动”项，点击“确定”按钮，重启一下计算机。

当系统重启完成后，再次进入“系统配置”界面，切换到“服务”选项卡，勾选“隐藏Windows服务”项， 同时勾选想要随系统自启动的项，点击“确定”即可完成。

如果以上方法还是无法解决电脑自动重启的问题，则进行如下设置：

依次进入“控制面板”-“电源选项”界面，点击左侧的“选择电源按钮的功能”按钮。

并从打开的新界面中，点击“更改当前不可用的设置”项。如图所示：

最后在“系统设置”界面中，从“关机设置”栏目中清除勾选“启用快速启动”项，点击“保存修改”按钮。至此有关电脑自动重启的问题就得到解决啦。

Answer 2

电脑关机关不了一直转圈怎么办方法一、
1、在电脑关机转圈圈时，长按电源键强制关机，等到启动徽标界面时，再次长按电源键强制关机，重复三次，然后就会出现正在诊断电脑，将出现自动修复界面；

2、此时电脑会进入自动修复的界面，我们点击“高级选项”；

3、选择“疑难杂症”选项；

4、进入疑难杂症后，点击“高级选项”；

5、在高级选项界面，点击“启动设置”；

6、然后在“启动设置”的界面，点击“重启”；

7、此时会进入启动设置界面，在键盘上一直按F7，选择禁用驱动程序强制签名，就会有记录解决电脑转圈关机不了的问题。

Answer 3

你这是属于关机蓝屏。按照一般的排查顺序：先看最近有没有中毒或者装什么软件或者更新了什么驱动，如有，卸载之，再看；如果还有问题则再重装系统试试。如还有。那肯定是硬件出问题了，趁还在保修期，快送修。本回答被提问者和网友采纳