在网上买东西客服说不可以指定发货快递公司的,违法吗?

Question

如题所述

Answer 1

不违法，目前国内的法律没有规定买家可以要求商家发指定的快递，商家发货基本上都有合作的快递的，合作的快递按照月结价格比没有合作的快递价格更优惠，而且没有合作的快递万一丢件或者出现破损等，商家很难向快递公司要求理赔，指望买家去要求快递赔付就更不可能了，有多少个买家愿意去投诉快递要求赔付？到时候损失算买家的还是商家的？即使是合作的快递，发到同一个地址，不同的快递公司收费标准还不一样，商家也要考虑到运费成本的，会有部分商家在买家愿意多付运费的情况下安排指定快递，但是很少，所以商家不给指定快递发货合情合理，快递能到的就不要指定了，实在不方便取件的，换个店铺买好了。

Answer 2

这个别说违法了，违规都谈不上，卖家有权利决定它们发什么快递，怎么发？市面上快递那么多，不可能你指定发什么，卖家就一定要给你发什么快递的？主要以商家快递为准，你最多可以问一下商家那边有什么快递，如果可以指定，你可以指定一家，你方便的快递，如果不能指定以商家为准，如果你有顾虑的话，大可以重新选择一家购买买卖双方，毕竟要自愿，也没有强迫你，非要购买他们家的，这就像你到一家店铺去买商品，但是这家商品的不符合你的需求，难道这就违法了吗？你如果觉得这家不满意，完全可以不买

Answer 3

这不违法，这就是卖家的自由，不接受指定快递，否则会增加工作量。影响发货的效率。而且卖家合作的快递就那么两个，没有你指定的，那可能会影响你的购买使用。

Answer 4

这不违法，只是说商家的这种方式会让消费者不是很舒服，当然，如果说你指定发快递公司可能会造成商家额外的一些费用，可能就会要求你消费者去支付这部分的一个费用

Answer 5

不违法
商家有权自己选择合作的物流供应商进行送货或者使用其它途径将商品送至顾客处。
如果你需要指定快递公司，一般需要与客服进行协商，并且支付相关的费用。