第一次在淘宝买东西,快递费是12.前天买的,今天快递公司打电话说东西到了,要我交5元运费,可是我在淘宝购物的时候已经把运费打到支付宝了啊~为什么还要收我一次邮费?我第一次网上购物哦,不是很懂~请各位高手帮帮我啊!我这里是武汉武昌区,今天武昌区另一个地方的快递公司打电话说货到了,送货上门的话要加5元,要不然我自己去拿。那这样我不是付了两次邮费?我该怎么办?