如果没有发票怎么办？我是在天河电脑城买的，当时找他索要发票，商家跟我讲，保修不用发票，要发票发另外加钱。我当时也没想到自己会退货，就没有要发票，他是跟我讲的七天包退，十五天包换。我拿回来，没有联网，这两天打开电脑发现电脑很慢，开机要三分多钟，一台新机来说是太慢了，其它功能没有使用，但总体感觉反应很慢，我不知道是配置的原因还是装的W7的原因，我想直接退了。如果我强硬点能不能退吖？一般有什么故障才给退
追答没有发票是不受三包政策保护的，就是你跟商家之间的事情，商家愿意给你退当然好，不愿意的话常规手段你一点办法也没有，除非找人去闹事。如果新机器很慢，你看看是不是出厂自带系统，这种系统很好识别，桌面右键-属性，会显示版本，自带系统都是WIN7家庭版，或者家庭高级版都是64位，触摸板边上有一张白色正版贴纸。这种系统如果慢是正常的，因为随机软件太多而且都在C盘，重装一个系统就好了。你说的这种情况不属于质量问题，即使有发票也达不到退货要求。