QQ群共享下载的压缩文件或者office文件，属性都显示的是0字节，打开文件里面没有任何数据

Question

QQ群共享下载的压缩文件或者office文件，属性都显示的是0字节，打开文件里面没有任何数据，QQ已经卸载重装了还是这样，其他人能正常下载。

Answer 1

第一步：在最上面点击群组栏目，然后把鼠标右键键点击有资料的群，出来一趟小标题，然后左键点击’‘访问群社区’‘，就会出来一个网页。
第二步；QQ空间打开后，就看见了’文档夹‘，然后左键点击后就出现一个下载页面了。
第三步；点击后面下载后，下边就有一个另存为，点击保存后就OK了。
这是我遇到同样问题后，经过名人知道修复好的全部过程， 请大家按照这个步骤绝对成功。

Answer 2

有可能是你的电脑防火墙或杀毒软件阻止了你的下载。请关闭杀毒和安全卫士后下载试试。本回答被网友采纳

Answer 3

这个问题我已经找到解决办法！楼主电脑装360安全卫士了吗？装了的话把360安全卫士卸载后重启电脑，再重新下载就能打开文件了！