可以,可以根据以下步骤进行找回密码并修改密保手机,如果忘记了密保问题或者密保问题已经被重置回答不正确,那么请直接从第六步骤操作。
QQ找回密码步骤:
第一、登录腾讯QQ安全中心,地址:http://aq.qq.com;
第二、在登录框选择“找回密码”按钮;
第三、在弹出的窗口中输入QQ号码及验证码;
第四、选择“通过密保问题”找回密码;
第五、输入密保答案就可以重置密码,然后在登陆后即可修改密保手机即可。
第六、在输入密保答案错误后,打开QQ申诉通道进行QQ申诉操作,地址:http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal
第七、根据要求分别填写QQ帐号、真实姓名、接收QQ、曾经用过的密码并选择三位经常联系的QQ好友并通知他们留意接收QQ邮箱帮助你确认;
第八、在接收QQ邮箱中等待接收腾讯客服给你的反馈即可,申诉成功有邮箱里会有一个链接,点击之后就可以修改你的新密码,然后然后在登陆后即可修改密保手机即可。
解绑之后绑定新手机号的步骤:
1.登陆需要绑定的QQ后,在它窗口左下角点开那企鹅图标,在对话框中点开【安全中心】-----【安全中心首页】---然后打开。
2.鼠标移动到【密保工具】---【密保手机】--然后点击密保手机-,在出现的新页面中点击【立即绑定】
3.在出现的新窗口中输入你想绑定的手机号码,输入完成后点【下一步】
4.这里就需要你用上一步填写的电话号码发送一条信息为:1 。发送到XXXXX的短信,收费是1毛钱。 发送成功后点击【我已经发送短信】 如果绑定成功就会收到成功的信息通知,失败则反之或者没有回应。