南航航班变动的问题

Question

今天收到这样一则通知：尊敬的南航旅客，我们很抱歉的通知：您原订13年12月09日02:40起飞，06:40到达的南航CZ3042新加坡飞广州的航班变动，现更改到12月09日08:00起飞，12:00到达的CZ352航班新加坡飞广州。但是我还在南航定了12月09日CZ3539航班（广州-南昌，预计08:40起飞），这样我怎么办，南航会免费帮我改签广州到南昌的机票吗？

Answer 1

可以索赔的民航局制定的规定：因航空公司自身原因造成航班变更、取消或延误，应在20分钟内向旅客作出说明解释，并尽快安排旅客成行，或免费安排餐食和休息。虽能当日成行，但延误超过4小时的，补偿每位旅客不低于100元，或提供等值标准的相关服务；次日成行的，补偿每位旅客不低于200元，或提供等值标准的相关服务。由于航空公司及其授权代理人超额售票，导致旅客不能按时登机的，应尽快安排转乘其他航班。能当天转乘的，航空公司免费提供餐食，并补偿每位旅客不低于实付票价的10％或提供等值标准的相关服务；当天无法安排转乘的，免费提供餐食和休息，并补偿不低于实付票价的20％或提供等值标准的相关服务。

Answer 2

可以免费更改的
打4000095539就可以了
就是电话不太好打
或者直接联系您的原售票处也可以免费更改
非自愿更改不收费
你有什么要求可以直接和客服说的。本回答被提问者采纳

Answer 3

所有航空公司、机场改签都要收取一定的费用，应该价钱在15-50元之间，有的地方可能更贵