你好 我想问一下 为什么我想更改一个铃声 铃声里边设置了的 但是来电铃声还是以前那个 没变呢?

如题所述

根据您的描述,建议首先请您卸载安全卫士和91这类软件,这类软件会导致铃声故障,建议您按照如下步骤操作尝试:
1.来电铃声:
设置系统内置铃声:设置-声音-来电-手机铃声
设置自定义铃声:我的文件-external_sd在SD卡中新建文件夹ringtones,把歌曲放到这个文件夹中,设置-声音-手机铃声
2.短信铃声:
信息-菜单-设定-通知打钩-选择铃声
设置自定义铃声:我的文件-external_sd在SD卡中新建文件夹notifications,把歌曲放到这个文件夹
3.闹钟铃声:
应用程序-闹钟-右上角齿轮图标设置-设置默认铃声
设置自定义铃声:我的文件-external_sd在SD卡中新建文件夹alarms,把歌曲放到这个文件夹中
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-06-30

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若您的手机不能设置来电铃声,建议:
1.重新尝试设置铃声,进入设定-声音--铃声
(自定义来电铃声:在SD卡中新建文件夹ringtones,把歌曲放到这个文件夹中,设定-声音-音量-铃声)
2.使用手机自带音乐播放器打开音乐,长按该音乐设定为来电铃声尝试。
3.如果依然无法设置,请您打开设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好尝试。
4.备份手机重要数据恢复出厂设置尝试:设定-重置-恢复出厂设定
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

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