第1个回答 2013-01-16
根据你所描述的，当时办理合约协议的时候，你可以选择1.套餐包外计费，也就是说当月是没有套餐，用多少算多少的那种。2.套餐减半，即你可以选择在16号使用这个套餐，只要花143元。3.就是足额开通套餐，就是像你这样消费286的。联通规定是当月办理入网，次月生效开始返还话费。所以你的问题是，当时在营业厅办理的时候可能没和营业员沟通好。
第2个回答 2013-01-01
当月是只能做跟苹果套餐一样级别的普通3g套餐的。
没有坑你。
次月升级你的苹果套餐。
本月套餐的话可以选择套餐资外打多少算多少
或者套餐减半
第3个回答 2013-01-03
协议里规定返还的话费不论是当月还是次月开始返还，最终都会足额返还给你，所以这不是问题。问题在于你的286套餐已经开始生效而合约生效时间却是2013年1月到12月，这是我感觉比较不合理的地方，这等于是让你白白使用了一个月的286套餐。按理说如果按照合约的生效时间来看，你12月份应该是没有最低消费的，即用多少算多少的，也就意味着没有最低消费。你也不至于用掉286而没有返还。我个人感觉这是你和店家没沟通好，或者说你可能被误导了。
我刚才特地咨询了客服，她说在你办理的时候你是可以选择1.套餐包外计费，也就是说当月是没有套餐，用多少算多少的那种。2.套餐减半，即你可以选择在16号使用这个套餐，只要花143元。3.就是足额开通套餐，就是像你这样消费286的。联通规定是入网次月开始返还话费。所以你的问题是，当时在营业厅办理的时候可能没和营业员沟通好。希望可以帮到你。