淘宝店铺评分规则与宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项有关。若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分，就确认提交了，则视为完成店铺评分。
计算方法：每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。 店铺评分一旦做出无法修改。
计算周期：每天计算近6个月之内数据。
另外，店铺评分由买家对卖家作出，每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分，则其信用积分增加一分。
扩展资料：
买卖双方在支付宝交易成功后十五天内可以进行评价。评价包括“信用评价”及“店铺评分”。
在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加一分；若给予差评，则信用积分减少一分；若给予中评或十五天内双方均未评价 ，则信用积分不变。
评价人可在作出中、差评后的三十天内，对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。
参考资料来源：百度百科-淘宝信用等级
参考资料来源：百度百科-淘宝规则
在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。
相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔支付宝交易，多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月，相同买、卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过6分。
在交易中作为卖家的角色，其信用度分为以下20个级别：
拓展资料：
《淘宝规则》第六条【店铺评分】
店铺评分由买家对卖家作出，包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。
每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦作出，无法修改。
《淘宝规则》第十条【评价修改】
评价人可在作出中、差评后的30天内，对信用评价进行一次修改或删除。30天后评价不得修改。
参考资料来源：淘宝网-淘宝规则
卖家或买家 每交易成功一次 且对方给的是好评 就会加一份
4分-10分 1心
11分-40分 2心
41分-90分 3心
91分-150分 4心
151分-250分 5心
大与250就是1钻。。
最后是皇冠