工厂的办公楼某个楼房间，其照明，插座等用电用电设备的电线都是放在装潢材料里面，总开关放在一楼配电箱内，总开关出来的线路也是走墙内管道至二楼防火板墙内和天花板上。现在线路总开无故跳闸，合闸后照明等用电设备无法使用。在（分闸后）用数字万用表电阻档最高两档，红黑笔分别搭在L/N线端测量，有一定数值，但数字无固定，一会儿变小一会儿变大，而用低中档就就没有数值，只有OL或1.。这是怎么回事？线路那么长用蜂鸣档根本不可能，那用数字万用表哪些档位怎么测量线路是否断路、短路？用兆欧表也怎么来操作测量？又如何找到短（断）路点？
依照部分同事参考，另外拉了两根线接到插头，再把插头插到二楼某个插座上来供电，并把总开分闸或出线端拆下用绝缘带缠住，防止误操作。不知道，这样的方法安全吗？不安全的话，应该如何补救？不会是抽出管内线和拆掉天花板及防火板墙查线吧！？我按照这个办法接了，发现总开出线端的N线带电（用电笔测，下同），把插头方向换个，总开出线端的N线和L线都无电，如何是不是说明L线有故障？故障点怎么查找？
说明下：1.二楼用电线路铺设已数年且当时对其铺设的电工也离开工厂，联系不到；线路总开进出线路，在迁入本厂时已经铺设完毕，具体的出线线路至哪里，无人知晓。因为工厂迁入至今有二十年，到现在共换了近10位电工，没有工厂电气线路图及前后电工也都没交代。二楼的总开在一楼配电箱，也是听工厂老同事（因为他总看见原电工在那个地方操作）说的。2.总开的跳闸原因，是把空调插头插到插座上引起的，但前几次插上总开没跳闸；这个插座只有两根进线，插座也换新的，按理说，合上总开用电设备就可以正常使用，可是没有。