应对突发事件药品供应预案的内容都有什么?

如题所述

卫生部在颁行了一系列相关法规后,最近又颁布了《医院管理评价指南(试行)》,其中以“制定突发事件(包括突发公共卫生事件、灾害事故等)应急预案并组织演练”,和“能够及时、妥善处理医院内部发生的突发事件”等为内容的应急管理体系建设已被规定为考核内容。虽然完整的应急管理体系应包括预警、防范、化解和善后等环节,但就药事应急管理来讲,防范的管理思想体现在药事管理的全过程,特别是药品管理和质量管理的过程中,因此本章将仅涉及以化解为核心的药事应急管理体系。
1.建立健全药事应急管理体系的基本原则
1.1应有足够的预见性
突发事件往往出人意料,但也并非无迹可循。经验、教训固然是后事之师,但更广阔的视野,更多元化的知识,对看似毫不相干的事物间的内在联系进行细致入微的观察和分析都有助于对突发事件的预见性的提高。特别重要的是对事件的危害,以及应采取的应对
措施有准确的预见。预见是否全面、细致、周到,将直接影响应急预案质量和危机处理效果。
1.2要服从、服务于全社会的应急管理
药事应急管理体系必须在医院应急管理的整体机制下运行,而单个医院的应急管理在应对重大公共卫生突发事件的意义上讲,也必须置于全社会的应急管理体系之下,因而医院药学部在应急管理方面的视野就不能过于逼仄,要有公共安全的责任感,要将自己定位为应对重大公共卫生突发事件的重要环节,以公共安全为出发点考虑问题。
1.3应急体系不能过于复杂,应急预案应简便、实用
应急管理所面对状态的核心特征就是一个“急”字。在紧急的状态下,容不得闲庭信步式的从容不迫。应急体系不能过于繁复,在突发事件发生时,如何应急指挥,如何传递信息,如何保障物资供应,如何救治伤病人员,都应简洁而明确。应急预案的设计,尤其是各项业务流程的设计,都应删繁就简,以实用、够用为原则。
1.4应急管理应该制度化
遇到突发事件时临阵磨枪,临时抱佛脚式地仓促应对,不仅显得疲于应付、捉襟见肘、漏洞百出、顾此失彼,而且仍然会低效无序甚或应对失当。这一切的根源即在于没有充分的准备,无“法”可依,这对应对突发事件是极不利的,这里的“法”即指相应的制度。应急管理体系中的组织、预案、演练、奖惩都应物化为制度的形式,受制度的制约和保护。
2.药事应急管理体系的内容
2.1药事应急管理组织
当突发事件发生时第一个参与应对的不应是一线人员,而应该是对事件处理有权威和能力的指挥人员。指挥顺畅则应对行为协调一致,事半功倍。而指挥系统的有效性依赖于组织的健全。不必建立层级繁多、人员冗杂的组织,可成立突发事件的应急小组来负责突发事件的应急处理。要明确药事应急管理的最高指挥员以行使紧急状态下的指挥权,该人员应熟悉医院药学的全面工作,有处理重大、紧急事件的经验和能力,还要有组织和指挥的权威,一般以药学部主任担任较为合适。小组应吸收要害部门的管理人员参加,小组成员应有明确的职责,还应建立特殊情况下的递补机制,保存并实时更新关键人员联系方式。此外还应建立应急救援组织的动员、召集机制。
2.2信息传递
应急决策的前提是信息真实、准确、全面,信息渠道畅通无阻,如果信息阻滞,传输短路,势必贻误应急反应,失去最佳挽救危机遏制损失的时机。信息真实、有效地传递是突发事件应对的基础。信息的报告、传递和发布应该有完整的机制。应按照《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》的规定向有关行政管理部门报告信息。在信息的报告和传递过程中应强调真实性和多渠道,不失真的信息才有助于正确地决策,而多渠道传递信息可以保证信息的安全、快速传递,并可印证信息的有效性。建立详细的信息发布制度,一方面可以使有关人员了解实际情况,避免猜测或产生谣言,另一方面也可以获得更多的理解和帮助。
2.3协作机制
协作是成功的保证。各部门不能各行其是,各自为战,要集中资源,发挥 优势,目标一致,协调行动。应建立集权型应急管理模式,其特点是横向上将紧急权集畔在一个部门;纵向上将紧急权集中在突发事件应急小组。平时,由该小组承担突发事件劲防和预警的责任,一旦发生突发事件,小组应要求其他部门应予配合或者在小组的协调一致进行应对。该模式的优点有利于整合资源,统一地指挥、组织、协调、监督,把各部门能人才、物力、财力集中用于刀刃上,形成巨大的应对能力,实现最佳的应对效果。
就医院药事管理来说,应关注突发事件发生时的药品供应、生产、检验等关键问题。
要制定标准化的应急预案,明确规定以下四个要素:
①情景。一切预案编制和实施的有关危机情况与背景。
②主体。应急预案的决篆者、组织者和执行者,即制定和实施预案的组织和个人。
③措施。各种应急措施、管理方法、控制手段和技术。
④目标。应急预案所要达到的目的和效果。
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第1个回答  2013-07-15
靠 这么深奥的问题也有人问、?