保定东站上车有电梯吗

Question

如题所述

Answer 1

春运期间，保定火车站开通无障碍直梯，特殊重点旅客进站时间缩短至不到一分钟。2月2日，来自承德的一位老人和南昌的一位盲人旅客享受到这一关爱服务，保定火车站既提高了工作效率也方便了特殊旅客。

　　2月2日，大年初六，保定火车站迎来返程客流小高峰。21时10分，客运员沈红伟组织K7752次列车旅客排队准备检票，在队列中，细心的她发现一位年过六旬的老人一直不停地弯腰抚摸腿部，看起来身体有些不舒服。沈红伟赶紧上前搀扶将老人请进重点旅客候车区休息。在送上热水后，沈红伟询问老人情况，原来，老人准备乘坐K7752次列车返回承德，但没想到腿疾突然发作，没有家人陪伴下，老人有些发愁。看到老人的忧虑，沈红伟安抚老人：“您放心，我们会把您安全送上车。”随后，沈红伟护送老人乘坐无障碍直梯到站台转交给接车客运值班员杨桦。

　　K7752次列车到达保定站后，杨桦与列车长办理交接，请求重点照顾老人。“我开始还担心怎么上车呢？没想到一路都有人扶着我，还有一站式无障碍的电梯，真是太感谢了。”坐上开往承德的火车，老人激动地说。

　　除了这位老人，还有一名盲人旅客也享受到无障碍直梯带给旅客的便利。

　　据了解，春运前，保定火车站就对车站内的“佳媛爱心服务台”进行了优化完善，在服务台两旁增设了重点旅客候车区和母婴候车区，为重病患者和特殊困难旅客提供优先进站、便利出站，以及轮椅、担架等“一条龙”服务。有特殊需求的旅客可拨打12306客服电话或车站爱心服务电话7942222提前预约。