POS机电话客服这种工作咋样啊?就是一天都坐着接电话那种。。。。

如题所述

POS机电话客服这种工作咋样啊?就是一天都坐着接电话那种。。。。

一般都是接电话解决问题或微信或其他软件解决问题的,就一整天坐着的,客服跟电话销售是不同的。

目前作为刷卡机的客服工作还是可以的,现在刷卡机使用量比较大,相应的工作量也会比较大,但收入会比较高。这种客服的工作岗位比较枯燥,每天应对的都是投诉之类的电话。需要比较强的耐心。我做过一个月,如果有好的正规的渠道,是很容易办理的,但是如果渠道不好,给客户审批不下来,就做无用功了。

我做过那种电话销售客服工作,就是给你一堆资料电话姓名,一个个打过去,其实是碰运气,现在很多人对这个比较反感,你打很多电话不一定就会有意向客户,对于你的情况,你如果是学校刚刚毕业没多久,体验下工作的,你可以去试试,这个对于口才反应也是有点帮助的,如果你是毕业一段时间成熟了,不建议你去做这种工作,没什么前途发展可言自身经历对你的建议,而且这种工作一般做不长的。

做客服,首先你要知道自己做客的目的是什么,是临时做一做挣点钱还是长久做下去。

如果只是临时做就是想挣点快钱的话,各个公司基本上没什么区别。

如果想长期干下去,你需要选择好的公司。一般客服都是外包公司提供的岗位,这种公司压榨员工很厉害收入也不高。如果是公司品牌自营的客服,平时要求很多可能会很累,但是收入基本上是和你的努力成正比的。

还有你需要调整好心态,客服不比其他白领,每天上班下班打卡,闲了还能玩玩手机。正经客服公司都是禁止员工将手机带到工位上的,一天到晚就是接电话或者处理业务,每天还有休息时间限制。

如果遇到刁钻的客户你不能和他硬怼,态度是第一位。这个客户忍过去了你的不满意表单后面就会写个(不成立)。要知道一个不满意对客服的影响是很大的,基本上会直接影响你工资单上面的数字。

还有最好不要选择有销售性质的客服岗,除非你真的很擅长销售,否则你上线后很难适应,前几个月的工资一直都会是垫底的。

做POS机销售的怎么那么像搞传销的?

不是,随着如今信用卡的普及,POS已经像手机一样普遍,所以销售POS机和销售手机或者其它产品一样都是正规的营销方式,而不是非法传销,但是也存在打着推销POS的旗号实在是做传销的不法手段,所以这就需要大家学会辨别。

某些平台是以牺牲大部分中小代理商的利益来成就自我平台和部分代理商的利益,第三方支付公司就目前有200多家,有的只能做线下支付,有的能做线上支付,有的不做收单业务的,加上不少打着支付公司官方的背后,反而是资方操盘的产品更是乱花欲迷人眼!

办理POS机需要注意

1、是否有支付牌照

我们都知道有没有央行支付牌照是衡量一款POS机是不是正规POS机的关键标准,虽然如今市面上的POS机基本上都是有支付牌照的,但是为了避免一些浑水摸鱼的产品,确认有支付牌照是资金安全到账的保证,那怎么知道你要办理的机子有没有支付牌照呢?你可以通过去官网直接搜索POS机公司查询,或者直接让为你办理业务的营业员拿给你看。

2、是否冻结资金

如今市面上的POS机大多数都是不需要购买机具的费用的,只是需要冻结资金,然后在达到POS机公司的刷卡要求时就会退还给你,只是一些POS机业务员为了销售POS机,在为你办理POS机时刻意隐瞒了这个事情,所以在办理时要先问清楚。

3、是否是一清机?跳不跳码?

POS机跳不跳码是老生常谈的一个问题,那什么样的机子才能做到安全不跳码呢?这就需要你办理的机子是一清机,因为一清机不仅刷卡直接到账,而且也使比较稳定的,都是安全不跳码的,这就避免了跳码导致的会被将额和封卡的风险。

电销pos机正规吗

不正规,电话营销都是通过非法黑渠道购买的客户信息。 客户信息被泄露主要包括这几种可能: 1、注册某支付品牌POS机后,内部技术性的员工为谋取小利收集了客户信息,然后卖给电销公司。 2、在注册某支付品牌POS机时,有些非法分子通过技术手段,从通信运营商获取用户信息,包括手机号和支付品牌、姓名和位置信息等,然后卖掉。

电销POS机的主要有涉及以下几个风险:

1、电话销售首先需要购买POS机用户的精准信息,才能实施精准推销(或),骗子可能会再次把信息转卖给非法机构,再次获利。

2、电销口中的低手续费,要不就是你要花钱几百买VIP包才可以,不花钱买VIP的手续费即使比较低,也会在短时间内调到很高的手续费,客户得不偿失。

3、来路不明的POS机,有可能不是正规机器,或者是二清机,有刷卡不到账的风险。

4、来路不明的POS机,很有可能被犯罪分子改装,加装了盗刷芯片,可以用户信用卡,实施盗刷。

5、即使是正规POS机,也有可能冻结部分金额,因为有些POS机的规定就是冻结198或者298等金额,作为机具使用服务费,而推销者事先并不会告诉用户,相当于客户花钱买机器。

6、因为电销公司需要购买用户数据,有违法行为,所以往往不会告知用户真实的公司名称和员工姓名,导致后续的售后问题得不到保障。

尽管,有些电销pos机也是安全的,但是作为普通的用户来说是很难识别真伪的,pos机是金融的产品,涉及到自己的资金安全,一旦遇上二清机器不到账,后悔都来不及,而且pos机最关键的一点就是服务,彼此不熟悉又是异地,用户在使用pos机的过程中遇到问题不能第一时间解决,会造成后续不必要的麻烦,所以,一定要拒绝电销渠道购买pos机。

而且不管电话推销POS机的是犯,还是真的推销机器,都涉及到很大的风险,至少你的个人信息已经在网上被非法销售转卖,将来还有可能被其他电信的人购买到你的信息,而精准电信不但可以你本人,还可以你的亲戚朋友。

拓展资料:

电销pos机人员如何实施?

1、短信运营商处购买某家支付公司的客户信息,或者黑渠道购买客户信息。

2、编辑一套话术(自称自己是pos机代理商、运营中心、总部、客服、官方等,之前客户办理的机器就是我们的,但由于费率高了,我们换新产品了,现在所有老用户都需要更换一下,留个地址就行了,收取押金邮费到付)

3、诽谤及软威胁(诽谤客户手中的pos机不能使用了,公司倒闭了或者刷卡不到账等等使客户心中有疑虑,从而达到诱骗的目的)

4、招聘的人员都是刚入社会的年轻人,不懂电销违法,流动性很高,导致出风险事情后,无人承担责任。

电销pos机是不是违法的

销售POS机不违法,但是电销POS是违法违规的,被查到的话是要被罚的,国家银联机关不允许这种销售方式,劝你还是不要以这种方法销售。

拓展资料:

POS(Point of sales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。 POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣...)加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料(售价,部门,时段,客层)自动记录下来,再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。 pos机基本原理 POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费,保证了交易的安全、快捷和准确,避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动,提高了工作效率。 磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要,即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。

有个工作是打电话免费送pos机合法吗?

现在不允许打电话推销POS机了,更不能使用客户电话资料,但是本身送POS机是没事的,其实现在大部分公司都是以免费送的名义吸引客户,是需要客户刷指定金额才免费送的。

只要你们的产品是合法产品且在工作当中不涉及到欺诈的形式推销就是不违法的

拓展资料

在这里我说一下pos销售人员是怎么赚钱的,他们赚两个钱,一个是机器激活的奖励费用,另外一个就是刷卡手续费,其实就是分润。白送给你的机器是有成本的这个成本是他们自己掏的腰包,举个例子,一个销售员,以30块钱一台的价格拿了20台机器,他送给你一台,你首次刷卡激活使用了。pos机公司会给他60元。这样他机器钱就赚到了。剩下的就是你刷卡分润啦,你刷卡的费率一般是0.6%,还会有2-3元的秒到费,一般他拿到的成本是0.3%,问你收0.6%,(这个费率它后台是可以随时调的,调高调低都行)他赚一半。秒到费成本是1元,他赚剩下的。在你大额刷卡的时候,他赚的大头分润钱,小额的时候,他大头赚的是秒到费。

这么看来机器钱其实就是一锤子买卖了,而分润才是长远的钱,理论上来说,分润是可以一直赚下去的,只要机器没坏。很多人都赚的是分润,所以机器白送。机器不赚钱,交个朋友而已。

但是随着时间的变化,pos机行业变了,很多人一看pos机不要钱,就同时要3-4个机器,只刷一台,哪个价格低刷哪个。那么对于销售来说分润赚不到了,因为对方不用这个机器,机器白送,钱没赚到,还倒赔机器的成本钱。怎么办呢?只能开发新的赚钱方式了。

而很多pos机公司也很坏,原本的分润本来一直可以拿到的。结果很多公司只给销售员一年或者一年半就停掉了,所以很多销售的长期赚的钱就没了。于是就有了后面给你打电话告诉你老机器不能用了给你换个新的这种操作,并不是机器真的用不了,而是他赚不到钱了。

这段为下个铺垫。有时候善意规则会被人恶意利用。举个例子,就像押金这东西,押金制度是怕你把东西弄坏弄丢交的一笔钱。商家并不是想赚你的押金。但是部分人恶意利用这个规则了,他赚的你的押金,你交了押金不给你退。最后导致我们现在一看到收押金才能用的东西,都不敢交押金了。

电话销售pos机工作是正规的吗的介绍就聊到这里吧。

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