第1个回答 2008-06-16
看不出问题才是最大的问题”然而没有多少个人会注意，更加没有人认真的去思考并发现身边存在的问题。和得不到的才是最好的一样
看不出问题才是最大的问题
有一次，有一个老板的爱车坏了，自己解决不了，
修车行里的几个学徒摸了半天，就是找不到原因。由于这辆车比较吸引眼光，有很多围着看。这时，人群中有个人说：“我一锤子锤好，一块钱。众人不相信。车主半信半疑的说：“只要修好，一锤子一百都行。那人拿起一把锤子敲了下去，就叫老板试车。果然好了。老板很高兴，可有不愿给一百块钱。这么简单的一下，一百块钱太多了，他只想给一块钱了，但我看出是那里出了问题你得付我十九块，所以一共是二十块。老板觉得有理，很爽快的付了钱。
我们在工作中也是一样的道理，有时自己错了根本就不知道。当别人指出来时，我们还可能会坚持自己的观点，还可能会一错再错。
只有看出了问题，才能改正问题。看不出问题，才是最大的问题。
公司标准作业程序
一：话务部
二：接待部
客户通过电视广告或者杂志广告了解了我们公司和产品，就会打电话或者直接到公司来实地考察。有客户打电话或在在网上给我们留言，说明我们的广告和产品已经引起了客户的兴趣。那么，从客户打进电话时起，我们就要进一步展现我们的魅力，抓住客户。针对客户提出的问题话务员要给出圆满的解答。态度要热情，声音要甜美，解答要清楚，不能让客户有怀疑，产品有了魅力，我们的话务员更要有魅力。从外到内都有了魅力，才能够提高我们的成交率。
当然，魅力是需要学习的是需要训练的。音色是天生的，单语言技巧、语调、礼仪以及对业务的熟练程度等等，都是需要话时间和精力去学习和提高的。
对于来访的客户，第一步要做好的就是问候和接待。然后由业务经理负责和客户洽谈。直接面对客户，客户可以看到我们的产品，公司和员工要以良好的形象和较高的素质去折服客户。
对于网上的客户的访问，进行电话回访和信息回答，一是要及时，二是不能有遗漏，三是回复注意技巧，能把客户吸引过来。没有人访问那是广告出了问题：如果网上回复的多，来的少或者没有客户来，那就是回访出了问题。
三是：司机部
1：接待客户，要主动地热情地和客户打招呼，为客户开车门，把客户请上车，并轻轻的关好车门。
2：用普通话练习日常用语，学会和客户闲聊。
3：善于察言观色，打消客户的顾虑。
4：对于不熟悉的与专业相关的问题，巧妙的推到销售部。
5: 把客户送到目的地时，也要为客户开车门，在把客户带到相关业务部 经理面前，让业务部经理接待
第2个回答 2008-06-18
我也是曾经那个时候过来的！
1、问题在于，任何东西都不是标准件，就是标准件也会有问题，所以如果你要做一个行业或是一件事情，就一定要掌握他的关键！
当你发现问题的时候说明你用心了！或是说明你掌握了一个点！
就像楼上大哥说的用心再用心！
看不出问题就是大问题！
2、我们换个思路，有问题的东西或事情，你的对手都会去把他掩饰好，如何揭开他们的掩饰，就是你能否看出问题的关键！
所以没有问题的一切都有问题！
希望能帮助你！
第3个回答 2012-12-26
看不出出问题就是最大的问题。这是研究管理学的基本论述。
管理者是一个组织出现管理问题的根源。作为管理者，领导一个组织前进，必须要看清楚团队需要什么，欠缺什么，存在什么。只有这样发现问题，知道问题存在，才能有解决方案和对策，解决问题。所以，对管理者来说，看不出问题，才是最大的问题。
第4个回答 2008-06-21
如果这句话是老板说的你一定要慎重!因为在工作中老板问你有没有问题证明老板在问你对工作有没有更好的远景或者计划!
你要迅速调整,看看你的工作怎样才能给公司带来更好的效益与利润,并制作必要的计划!如果老板再次这样问你,你将计划给他,我想你会升值的!
加油!你行!