您好，联通会员VIP可享受联通3G用户提供各式通信内外的服务，通信外服务如订票、订房、旅游、保险等服务，以作为回馈客户的一种方式。客户加入俱乐部的会员，可以享受丰富的通信内、外服务，例如免费补卡、换卡、升级卡、拨打10010客服优先接入服务等等。全国统一分为至尊卡、钻石卡、金卡、银卡。
联通VIP服务分级及详细服务内容 以北京为例：
北京联通客户俱乐部会员卡分为至尊卡、钻石卡、金卡和银卡四类。至尊卡、钻石卡和金卡，为中国联通客户俱乐部的全国性通用卡，持卡可享有中国联通全国性合作服务联盟的优惠待遇；银卡为北京分公司自行发行的会员卡，持卡可享有北京联通客户俱乐部服务联盟的优惠待遇。
个人及家庭客户
只要您的在网时间和月均实交话费达到北京联通该年度会员的标准，且符合相应的条件，就可以自动成为北京联通客户俱乐部会员，并无需交纳任何会费。
集团客户
北京联通根据集团客户的规模和消费能力为其评定VIP级别，并根据级别配发一定数量各级会员卡，提供专职集团客户经理及相应会员服务。
2009年度北京联通客户俱乐部VIP会员标准
服务项目:
10010优先接入服务
10010系统自动识别客户身份，以最高接续优先级提供单独排队队列接入10010专席人工服务。其余级别客户，按照普通服务标准执行。
营业厅优先办理服务
自有营业厅要为上述级别的客户单设排队队列，设置服务专区/专席/专柜，提供优先办理服务。其余级别客户，按照普通服务标准执行。
预约办理服务免预存款
通过10010客服热线人工、客户经理，为上述级别的用户提供营业厅预约业务办理服务；自有营业厅为预约用户提供免排队服务，保障预约用户优先办理。其余级别客户，不享受预约办理服务。
开通国际漫游和国际长途服务
若无隔月欠费且欠费小于信用额度，可享受免预付款开通国际漫游和国际长途服务；若上述客户未缴清隔月欠费，或欠费金额大于信用额度，无法享受该项服务。其余级别客户，收取预付款。
移动业务免费补卡服务
当客户发生SIM卡遗失或损坏时，享受免费补卡服务。其余级别客户， 需收取SIM/USIM卡费。
移动业务紧急开机服务
五星、贵宾用户每月可申请两次紧急开机，每次紧急开机时间为5天，且叠加欠费金额50元的信用度；忠诚、四星用户每月可申请两次紧急开机，每次开机时间为3天，且叠加欠费金额30元的信用度；三星用户每月可申请1次紧急开机，开机时间为24小时，且叠加欠费金额10元的信用度。注：后付费用户超过缴费期未缴费导致的停机，不享受上述紧急开机服务。
10018专线服务
提供5×8小时服务；5*8小时之外，由10010客服热线专席提供服务。其余级别客户，不享受该项服务。
免打扰服务
为上述客户提供相关业务推广的短信、电话的免打扰服务。免打扰服务不包括落地短信、关怀问候和主动服务等提示信息。
生日问候
在客户生日当天，为客户发送短信/彩信生日祝福
宽带限时修障
≤24小时（上门服务时间：8:30-18:00）
宽带限时移机
省内城市资源范围内申请安装/迁移宽带，72小时内装移（上门服务时间：8:30-18:00）。
详情可以咨询10010中国联通客服