医药代表负责药品的推广工作，其中一部分工作对象是医生所在的医院，另一部分则是面向经销商的药店。这一职位最早由合资药企引入我国，1988年，南方一家合资制药公司首次为社会培养了一批医药代表，此后其他药企纷纷效仿，导致医药代表数量迅速增加。在我国，医药代表主要分为"与产品无关类型"和"与产品有关类型"。
医药代表的职责包括：制定医药产品推广计划和方案；向医务人员提供医药产品的相关信息；协助医务人员合理使用本企业的医药产品；收集和反馈药品在临床使用中的情况以及医院的需求信息。医药代表可以通过以下方式进行学术交流和推广活动：面对面地在医疗机构与医务人员和药事人员沟通；举办学术会议和讲座；提供学术资料；通过互联网或电话会议进行沟通；以及其他得到医疗机构同意的形式。
医药代表在销售过程中需要注意以下几点：1、专业知识：与其他行业的销售人员相比，药品营销人员对专业知识的要求更高。处方药的营销人员最好是医学专业出身，否则难以胜任工作。非处方药的营销人员虽然入门较快，但最好也具备一定的医学知识，以便与医院和医生进行有效沟通。因此，几乎每家正规制药企业在招聘医药营销人员时都会要求有医学相关背景。2、善于交际：医药代表的工作不仅仅是技术活，还需要脑力、体力和沟通能力的综合运用。他们需要记录药品的成分、疗效、副作用等专业信息；在各种环境下，如日晒雨淋，奔波于各医院之间；并且需要具备良好的沟通能力，以便将公司的产品以最佳形象展示给医院。此外，医药代表还需要完成药品销售工作，并负责目标区域内客户的管理和维护客户关系，因此他们需要具备良好的人际处理能力，自觉地在各种环境下拓展新的人脉。3、职业道德：医药代表是一个敏感的职业，许多企业在招聘医药代表时都会把良好的职业道德作为招聘的重要标准之一。因此，医药代表需要有意识地培养良好的职业操守，具备正确的价值观，并在日常行为中体现出来，这将有助于在客户、医院和公司上司心中留下可靠的好印象。
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