第2个回答 推荐于2017-10-31
造成瓷砖开裂主要原因有两个:一是瓷砖施工及辅料用材不当、二是瓷砖本身质量存在问题。具体质量的判定,需要根据具体情况进行综合判断,其判定需要考虑的因素主要有:
1、瓷砖是否是符合国家产品质量要求的产品。可以通过让厂家提供相关产品的质量检查报告等资质证明文件;
2、对施工质量进行鉴定,重点检查瓷砖铺贴是否存在空鼓,瓷砖铺贴空鼓是造成瓷砖开裂的一个重要原因。
如果瓷砖商家提供的相关检测报告是真实符合标准的要求的产品,而铺贴存在空鼓,则应该瓷砖施工方存在责任;如果铺贴无空鼓、瓷砖商家不能提供真实有效的检测报告,则瓷砖销售方承担相关的责任;如果瓷砖销售方无法提供真实的检测报告、铺贴也同时存在空鼓问题,则瓷砖销售方及厂家和装修施工方共同承担责任。本回答被网友采纳