平安保险理赔审核需要多长时间

Question

如题所述

Answer 1

根据平安保险的官方介绍，平安保险理赔审计需要10个工作日，但具体情况取决于事件的复杂性。当然，如果平安保险审计发现事故不在保险责任范围内，则不予赔偿。如果不赔偿，也会通知客户。一般来说，拒绝赔偿的通知将在审计完成后3天内发送给投保人。
平安保险车损理赔流程：
1、拨打95511报案
事故发生后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的事故安排救助。
2、事故勘察
调查员为您提供7x24小时现场事故调查服务，确认事故保险责任、损失及费用，并推荐损失修复方案。
3.确认损失修复计划
选择受损财产的修复方法，包括车辆维修厂的选择；符合快速赔偿条件的客户可以走快速索赔渠道。
4、修车
对于车辆维修，建议选择安全推荐的维修店，保证质量、方便。
5.提交理赔材料
赔偿金额不足1万元，纯汽车损坏，不让修理厂处理索赔案件，可享受上门索赔数据服务；其他车主可以将数据提交到索赔网点柜台进行审核。
6、领取赔款
理赔材料经审查后，案件结案。平安通过银行转账，向您支付赔偿金，完成索赔。符合一定条件的车主可享受赔偿即时到达。
平安保险家财险理赔流程：
1、拨打95511报案
拨打平安全国统一报案电话95511，保护现场，尽力抢救财产。
2、准备材料
准备相关证明和票据，配合调查人员进行现场调查和损坏确定。
3、理赔手续
理赔人员将在调查后通知所需的理赔文件并提供信息袋。信息准备好后，只需拨打信息袋上的快递电话，就会有人来取件。
4、审核
事故属于保险责任范围，赔偿结案将在10天内结案，赔偿将直接转入银行账户。