当当网送货来后可以打开来检查吗

如题所述

您好,当当网商品验货签收注意事项如下:
快递送货上门的订单
1、签收时仔细核对:商品及配件、商品数量、当当网的发货清单、发票(如有)、三包凭证(如有)等
2、若存在包装破损、商品错误、商品少发、商品有表面质量问题等影响签收的因素,请您一定要当面向送货员说明情况并当场整单退货
邮局邮寄的订单
1、请您一定要小心开包,以免尖锐物件损伤到包裹内的商品
2、签收时仔细核对:商品及配件、商品数量、当当网的发货清单、发票(如有)、三包凭证(如有)等
3、若包装破损、商品错误、商品少发、商品存在表面质量问题等,您可以选择整单退货;或是求邮局开具相关证明后签收,然后登陆当当网申请退货或申请换货
美妆个护类、母婴用品类验货签收标准
1、签收时仔细核对:商品及数量、当当网的发货清单、发票(如有)等是否齐全
2、如发现商品破损、商品发错、商品少发、商品过期或离过期不到3个月等影响签收的因素,请当面向送货员说明情况,并当场整单不签收
食品保健商品验货签收标准
1、签收时仔细核对:商品及数量、当当网的发货清单、发票(如有)等是否齐全
2、商品送达时,如发现商品破损、商品发错、商品少发、及保质期(如:商品过期或离过期不到2个月)等影响签收的因素,请当面向送货员说明情况,并当场整单不签收。
箱包类、家居家纺类、家具类、玩具文具类、康体保健器材类商品验货签收标准
1、签收时仔细核对:商品吊牌、包装破损、商品配件(如配饰挂坠等)、说明书、保修单、标签、当当网的发货清单、发票(如有)等是否齐全
2、如发现商品破损、商品发错、商品少发、商品表面质量问题等影响签收的因素,顾客需当面向送货员说明情况,并当场整单不签收
手表类、首饰礼品类、电脑办公、软件类商品验货签收标准
1、签收时仔细核对:随商品附带的保修卡、配件、包装破损、说明书、当当网的发货清单、发票(如有)等是否齐全
2、如发现商品破损、商品发错、商品少发、表面质量问题等影响签收的因素,请当面向送货员说明情况,并当场整单不签收
家电类商品验货签收标准
(一)小家电类商品签收标准
1、签收时仔细核对:商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、当当网的发货清单、发票(如有)等是否齐全
2、如发现商品破损、商品发错、商品少发、商品表面质量问题等影响签收的因素,请当面向送货员说明情况,并当场整单不签收
(二)大家电商品签收标准
1、大家电商品不能自行开箱验货,请您务必在收到时检查外包装是否完整、是否被拆封,如外包装破损、被拆封,请您当场整单不签收
2、联系厂家售后服务中心安排上门开箱安装,货物签收后安装工人未上门前,请勿拆箱
3、如自行开箱,商品发生问题,当当网有权不接受以此为由的退换货。如安装时发现有质量问题,厂家售后人员将现场出具质量检测报告,若不能出具质量检测报告,请顾客直接联系厂家售后部门,厂家售后部门会安排人员上门检测,顾客凭质量检测报告与当当客服中心联系办理退换货事宜
4、大家电商品安装完毕后请顾客妥善保管商品包装30天,否则商品在30天内因质量问题退、换货时需要承担相应的包装材料费用
手机数码类商品验货签收标准
1、验货签收原则:网上支付先签收后拆箱,货到付款先付款后拆箱。 2、快递送货上门时需先付款再验货,请按照以下信息核对:(1)签收时仔细核对:当当网发票、当当网发货清单、对照发货清单核对货物是否与清单一致,确认商品及商品外包装完好,如所购买商品含赠品(例如:笔记本包)请同时核对是否齐全。 (2)当当网自营手机产品,均会在发货时随机一同寄送“手机质保章”,请在收到手机时查收当当网外包装内的质保章专用贴纸。3、如核对商品发现商品外包装存在包装破损、原厂塑封破损、原厂封贴破损、商品发错、商品少发等问题,请您先签收商品,并当场联系当当客服说明情况,提供商品实物照片办理退换货,商品不支持当面退货。 4、如商品本身包装完好,您将商品本身包装或者商品封口贴打开验货后,商品无法当场退货,如有任何问题请联系当当客服处理。
服装鞋帽、运动户外服饰类商品验货签收标准
1、快递送货上门时,顾客可以当场试穿,如不满意可当场整单不签收
2、内衣类商品(如内衣裤,袜子,文胸类等)不提供试穿,签收后发现有质量问题,可以网上自助申请退换货
悍马自行车类商品验货签收标准
悍马自行车商品送到时,需先付款再验货,商品存在错漏发、缺少配件、商品或包装破损、商品有表面质量问题,您可以当场退货
奢侈品箱包皮具验货签收标准
1、顾客需要当场验货:商品务必本人签收,商品需先付款再验货
2、商品确认外包装完好后,需签收后拆箱验货,如商品存在包装破损、商品发错、商品少发、商品表面质量问题等影响使用的情况,请您先签收商品,并当场联系当当客服说明情况,提供商品实物照片办理退换货,商品不支持当面退货
黄金珠宝验货签收标准
1、顾客需要当场验货:商品务必本人签收,商品需先付款再验货
2、商品确认外包装完好后,需签收后拆箱验货,如商品存在包装破损、商品发错、商品少发、商品表面质量问题等影响使用的情况,请您先签收商品,并当场联系当当客服说明情况,提供商品实物照片办理退换货,商品不支持当面退货
瑞士手表验货签收标准
1、适用品牌:阿玛尼、巴宝莉、GUESS、D&G、天梭、瑞士军表、雪铁纳、汉密尔顿、美度、梅花、浪琴、雷达、欧米茄等
2、顾客需要当场验货:商品务必本人签收,商品需先付款再验货
3、商品确认外包装完好后,需签收后拆箱验货,如商品存在包装破损、商品发错、商品少发、商品表面质量问题等影响使用的情况,请您先签收商品,并当场联系当当客服说明情况,提供商品实物照片办理退换货,商品不支持当面退货
请您了解,希望我的回复能够帮助到您,谢谢。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-02-21
可以的,态度还不错。
第2个回答  2013-02-21
可以,如果
第3个回答  2013-02-21
可以!!!!!!!!!!!!