职场中怎么用嘴说动对方的腿？
一、肯定情绪大法
1.场景
例如心动的offer中，邓邓和梅姐姐处理比较敏感的情感案件，当事人在不知情的情况下当了3。
2.No
公事公办，连环追问当事人，确认她是否真的不知情，例如，男主有没有带你见过他的朋友？有没有带你去过公司之类的（当事人被问的一下子情绪就崩了，你意思我知三当三？)。
3.Yes
捕捉到对方情绪，并先让对方放下戒备，例如，我们会对你的信息严格保密，你觉得我们现在做什么可以帮到你呢？
4.原因
要达到好的工作效果，需要我们把对方「当人看」，看到对方的情绪，给予有效回应，最后推进公事的进程，这跟「公事公办」并不矛盾。
二、肯定事实大法
1.场景
一起合作的小伙伴把完成的文件交给你整合，一看有好多可以优化的点，有轻微强迫症的你，不太能接受。
2.No
为什么不能做到xx(你心中的100分)，这样不行啊，你再想办法重弄一下吧。
3.Yes
嗯嗯整体没啥问题(60分)，可以把这个地方再调整下吗(80分)，因为最终要交给市局的领导（表明利害），比如xX做会比较方便（给出方法）。
4.原因
其实绝对的0分和100分都是少的，绝大多数情况，都是有好有坏，像40分，60分。假如你的标准是100分，对方的标准是60分，先肯定鼓励再提需求，可以一起努力到80分。
三、肯定画大法
1.场景
小团队一起团建，小a决定安排一些互动的小游戏，为了出出风头特地选了自己擅长的，结果有的人似乎不太感兴趣，有点担心玩不来很尴尬。
2.No
“这个挺好的呀，互动感比较强，领导您看呢”？
3.Yes
考虑到大家的感受，有的人喜欢互动感强的，也有人就不喜欢热闹，可以选点一起玩的游戏，再加上点安静的项目也不让别人尴尬。
4.原因
把自己的需求和对方的摆在平等位置，选择接受队友的建议，当对方相信你明白他的诉求、理解和尊重他的感受、有能力处理他的问题后，才可能对你接下来的内容「听得进去」，沟通才因此可能是「有效」的。