10月18日消息，据媒体报道，今年天猫双11对价保规则做了升级，将付款后15天内价保，改为付款后至11月11日活动结束后15天内全程价保，最长价保时间从15天延长至27天。
据悉，天猫双11预售于10月24日晚8点正式开启，价保护航下单更安心。
趁大促买回超值的东西，没几天商家又发红包或者降价了，感觉损失了几个亿。这个困扰消费者的问题，今年解决了。
10月24日晚上8点，天猫双11预售活动将正式开始。淘宝天猫针对此次双11活动期间的价保服务规则做了升级，从以往付款后15天内价保，改为付款/付尾款后至11月11日活动结束后15天内全程价保，即付款日至11月26日，最长价保时间从15天延长至27天。消费者购买带价保标识的商品，在价保期内，若同一商家的同一商品一旦出现降价，都可以发起价保申请，申请退差价，打消“早买吃亏”的顾虑。
天猫方面称，双11期间平台会积极监管商家“先涨价，后降价”的行为，如果发现活动商品提前涨价，将提示商家整改，如未及时整改将无法参与活动。
同时天猫对全部用户今年双11都提供了一键退差价的服务，在购买商品后，随时可以根据价格的变动进行退差，操作透明简单。双11价保中心分为两个入口。普通用户通过点击“我的淘宝-官方客服”，88VIP用户进入“专属客服”，都可以来到价保中心。
每年天猫双11期间会有跨店每满300-50、大额优惠券等优惠组合，有时候一些优惠没有被计算到差价中，又或者部分商家更改了商品链接导致无法价保，这些问题随着天猫价保服务的升级通通不存在了。因为根据新的价保规则，不仅包含商品售价降价、商品优惠变动等导致的价差，甚至88vip95折优惠也被纳入其中。也就是说，消费者即便“买贵了”，在11月26日之前点击“一键价保”就能享受到价保服务赔差价。
据了解，在淘宝天猫内部，“对消费者和商家的体验提升”是今年的重点任务。除了全程价保以外，今年双11还出现了一些新变化，包括各大行业上线特色服务、多地址下单、老年人专属人工客服等。
理论上说一键保价。确实感觉更方便了。至少不用半夜零点起来去抢单。也更不用。着急付钱了。所以说理论上感觉确实是给。消费者提供了方便。
但是。近几年的双十一给人的感觉。没有真正的让利给消费者。很多东西都是智商税。其实在之前。也就是在双十一之前。也都是打折消费的销售的，等到真正双十一的时候。商家会把价格提高。然后在价格提高后的基础上，再给你打折。让消费者感觉到好像是优惠实际根本没有什么优惠。和平时差不多大约也就便宜那么几块钱。有的可能是还需要凑单以后才能发现便宜了一点实际上也没便宜多少。不像双十一刚开始那一阵儿的价格让人感觉确实优惠了很多。现在电商平台也比较多。而且都在打价格战，所以在平时的时候。电商平台销售的商品基本上价格都不是很高。而且也都在打折销售。今天搞一个活动。明天搞一个聚划算。总之不定期就会推出各种活动。实际。都是在打价格战等到真正双十一的时候也没便宜多少大家也没必要去抢。
对于普通消费者来说。商家的各种活动。各种促销手段等等。都是为了拉拢消费者。让广大的消费者到电商平台消费而已。有的商家在双十一的时候只是提供了运费险。或者是。退换货物的时间更长一些。从价格上来说根本没有真正的打五折。都是绕来绕去的。最终。商家肯定是要挣钱的他不挣钱他不可能卖给你。我们本想哪个商家也不可能天天赔钱卖货？所以不管是一建键保价也好。其他的各种促销手段也罢。大多都是智商税而已。
因此，对于广大的消费者来说。不管商家搞什么活动都要理性消费。这个东西需要就购买不需要没必要囤积。很多朋友一看价格便宜了就囤了很多这样的东西在家里放着。记占空间。又不知道什么时候能用上。所以理性消费是很关键。不要上了某些商家的当。
我觉得双11的一件保价的确是更方便的。不用再像以前要守到零点的时候再去下单。而且现在保价期是27天。只要在这个时间段之内只比自己购买的价格高的话，就可以申请一件保价，以前双11的话都是等到11月11日那天再购买，觉得那天收到刘零点下单是最便宜的，但是现在11月1号就可以够买了，无论是从下单的时间还是从物流方面来说，都是比以前更方便的。
因为不用把很多的东西积攒到11月11号下单，那么有10多天的缓冲期，那物流也会比以前快很多。对于消费者来说是更方便的。像京东以前就出过这种政策的，618的时候不是在6月18号买的东西，是在之前6月11号买的东西，确实是比6月18号买的时候贵一些，所以申请了一件保价，然后给退回20元钱，这种政策方便了很多。而且也大大节省了熬夜的时间。想什么时间买就什么时间买，是非常方便消费者的。
但是现在感觉双11的活动力度优惠力度却没有以前那么大了，很多东西说是便宜优惠，但是其实商家在双11之前都有不同程度的涨价的情况的发生。而且很多的满减卷是需要凑够满减，500或者是300才可以减一些几十块钱。而东西呢，其实又在涨价，很多优惠的需要，你反复的去算，适不适合能不能够满减非常的麻烦。我觉得如果商家真的要想方便顾客的话，就直接就减掉便宜多少钱，不要出现很多的攻略让人满减凑单，有些优惠券还能用，有些不能用，非常的麻烦。捆绑销售。这也是现在的双11，没有以前有那么多的消费者的原因之一吧。
不过回到主题双11的一键保价的确是更方便的，这样即使自己不在零点下单或者是有需要的话，在之前就下单，可以得到一个价格的保障，至少不会买比双11更贵的价格了。非常的方便消费者。不过从根本上来讲的话，我觉得既然出现一件保价，那么可以有更方便的就是不要涨价，为什么双11期间还会出现价格浮动呢？我觉得既然是双11期间的话，那价格从一开始就巩固在一个价格上面，不要出现有价格偏差，这样比一件保价更加的方便了，不是吗？
我这两年都不参加双11的活动了，因为我觉得双11的活动也没有比平时便宜多少钱，都是差不多的，像是在双11下单的，必须得多量的下单才能够起到优惠的力度，但很多东西如果下单太多的话，也不是需要那么多感觉得不偿失。
是的，保价让消费者在大促活动前能够更加安心消费了。
近年来，“双11”已经成了消费者公认的大促活动，不少产品的价格可能会达到年内最低。消费者在“双11”之前的一段日子尤为难熬：当有心仪的商品时，希望早买早享受，但又怕错过“双11”促销；熬到“双11”，又怕价格并没有什么折扣，白受了这段时间煎熬。所以，不少商家推出了保价活动，希望给消费者一颗价格“定心丸”。
保价，顾名思义就是保证消费者购买的产品在一定期间内价格不变，若保价期间价格下降，则商家赔付消费者相应的差价。保价服务在于提升消费体验，让消费者在大促前安心消费，此举也能保障商家在大促前拥有可观的销量，平衡大促期间带来的人手、物流等压力。这对于商家和消费者来说，其实是件共赢的好事。
但从往年的情况看，保价似乎并不“保险”：有消费者发现自己购买的商品降价，去向商家寻求补偿时却被拒绝，客服宣称，店铺和平台优惠券、限时活动以及赠品等均不在保价范围内；也有商家为规避保价规则，下架原商品，重新上新的购买链接或更改商品名称。去年“双11”期间，就有消费者投诉，在“双11”之前购买了一个平底锅，商家承诺保价，但“双11”时商家发放了许多优惠券，最终成交价相较自己购买时便宜了几十元。当这名消费者找到商家申诉保价时，商家则称店铺优惠券和平台红包不在保价范围内。
除了一些商家在提供保价服务时浑水摸鱼外，不同平台的保价规则也千差万别，一些平台的限时限量低价优惠，如秒杀、百亿补贴等就不在保价范畴内；一些平台只有对购买自营商品的消费者提供7天的保价服务……这些都让消费者防不胜防。
我国消费者权益保护法规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，经营者不得作虚假或者引人误解的宣传。国家市场监督管理总局发布的《规范促销行为暂行规定》也明确规定，经营者开展促销活动，应当真实准确，清晰醒目标示活动信息。但从现实情况看，大部分商品的购买页面通常不会显示保价的除外规则，容易让消费者产生误解。一些平台和商家打着“保价”的幌子，实际上不但没有给消费者实惠，反而给消费者设套，这不仅损害了消费者的利益，而且让平台和商家的诚信大打折扣。
“双11”保价应少些套路多些真诚。首先，平台和商家要不断完善保价制度，明示保价除外情况，充分保障消费者知情权。经营者只有把诚信放在首位，为消费者提供更好的商品、服务和实实在在的优惠，才能塑造良好品牌形象，赢得消费者信任，让生意越做越好。
理论上说一键保价。确实感觉更方便了。至少不用半夜零点起来去抢单。也更不用。着急付钱了。所以说理论上感觉确实是给。消费者提供了方便。
但是。近几年的双十一给人的感觉。没有真正的让利给消费者。很多东西都是智商税。其实在之前。也就是在双十一之前。也都是打折消费的销售的，等到真正双十一的时候。商家会把价格提高。然后在价格提高后的基础上，再给你打折。让消费者感觉到好像是优惠实际根本没有什么优惠。和平时差不多大约也就便宜那么几块钱。有的可能是还需要凑单以后才能发现便宜了一点实际上也没便宜多少。不像双十一刚开始那一阵儿的价格让人感觉确实优惠了很多。现在电商平台也比较多。而且都在打价格战，所以在平时的时候。电商平台销售的商品基本上价格都不是很高。而且也都在打折销售。今天搞一个活动。明天搞一个聚划算。总之不定期就会推出各种活动。实际。都是在打价格战等到真正双十一的时候也没便宜多少大家也没必要去抢。
对于普通消费者来说。商家的各种活动。各种促销手段等等。都是为了拉拢消费者。让广大的消费者到电商平台消费而已。有的商家在双十一的时候只是提供了运费险。或者是。退换货物的时间更长一些。从价格上来说根本没有真正的打五折。都是绕来绕去的。最终。商家肯定是要挣钱的他不挣钱他不可能卖给你。我们本想哪个商家也不可能天天赔钱卖货？所以不管是一建键保价也好。其他的各种促销手段也罢。大多都是智商税而已。
因此，对于广大的消费者来说。不管商家搞什么活动都要理性消费。这个东西需要就购买不需要没必要囤积。很多朋友一看价格便宜了就囤了很多这样的东西在家里放着。记占空间。又不知道什么时候能用上。所以理性消费是很关键。不要上了某些商家的当。
我觉得双11的一件保价的确是更方便的。不用再像以前要守到零点的时候再去下单。而且现在保价期是27天。只要在这个时间段之内只比自己购买的价格高的话，就可以申请一件保价，以前双11的话都是等到11月11日那天再购买，觉得那天收到刘零点下单是最便宜的，但是现在11月1号就可以够买了，无论是从下单的时间还是从物流方面来说，都是比以前更方便的。
因为不用把很多的东西积攒到11月11号下单，那么有10多天的缓冲期，那物流也会比以前快很多。对于消费者来说是更方便的。像京东以前就出过这种政策的，618的时候不是在6月18号买的东西，是在之前6月11号买的东西，确实是比6月18号买的时候贵一些，所以申请了一件保价，然后给退回20元钱，这种政策方便了很多。而且也大大节省了熬夜的时间。想什么时间买就什么时间买，是非常方便消费者的。
但是现在感觉双11的活动力度优惠力度却没有以前那么大了，很多东西说是便宜优惠，但是其实商家在双11之前都有不同程度的涨价的情况的发生。而且很多的满减卷是需要凑够满减，500或者是300才可以减一些几十块钱。而东西呢，其实又在涨价，很多优惠的需要，你反复的去算，适不适合能不能够满减非常的麻烦。我觉得如果商家真的要想方便顾客的话，就直接就减掉便宜多少钱，不要出现很多的攻略让人满减凑单，有些优惠券还能用，有些不能用，非常的麻烦。捆绑销售。这也是现在的双11，没有以前有那么多的消费者的原因之一吧。
不过回到主题双11的一键保价的确是更方便的，这样即使自己不在零点下单或者是有需要的话，在之前就下单，可以得到一个价格的保障，至少不会买比双11更贵的价格了。非常的方便消费者。不过从根本上来讲的话，我觉得既然出现一件保价，那么可以有更方便的就是不要涨价，为什么双11期间还会出现价格浮动呢？我觉得既然是双11期间的话，那价格从一开始就巩固在一个价格上面，不要出现有价格偏差，这样比一件保价更加的方便了，不是吗？
我这两年都不参加双11的活动了，因为我觉得双11的活动也没有比平时便宜多少钱，都是差不多的，像是在双11下单的，必须得多量的下单才能够起到优惠的力度，但很多东西如果下单太多的话，也不是需要那么多感觉得不偿失。
