劳动局现在已经更名为人社局了，广州劳动保障政策法规咨询电话：12345、12333
每天9:00—21:00接听来电咨询，解答内容包括：
一、劳动法律法规规章；
二、就业、失业登记及招聘用工手续及管理；
三、劳动合同签订、履行、变更、解除终止等情况；
四、劳动报酬包括最低工资、加班加点工资；
五、特殊工种提前退休、特殊工保护包括未成年工及“三期”女工；
六、社会保险，包括养老、失业、工伤、生育、医疗等；
七、劳动争议及劳动监察。
扩展资料：
广州市人力资源和社会保障局职责调整
1、将原市人事局、劳动和社会保障局的职责整合划入市人力资源和社会保障局。
2、取消和调整已由市政府公布取消和调整的行政审批事项。
3、加强统筹机关企事业单位人员管理、城乡就业和社会保障政策、人才市场与劳动力市场整合、机关企事业单位基本养老保险的职责。
4、加强促进就业的职责，加强组织实施劳动监察和协调农民工工作的职责。
5、加强社会保险市级统筹和基金监督管理，加强人力资源和社会保障信息化建设职责。
广州市人力资源和社会保障局主要作用
广州市人力资源和社会保障局坚持“统一规划、统一标准、统一平台、统一门户、统一管理、资源共享、安全保密”的建设原则，突出“以服务对象为中心”的指导思想，在满足信息公开、服务指南、政民互动、网上办事、结果反馈等政务网站一般要求的同时，按照人社事业重点服务对象和业务工作内容，分别建立了服务对象类、专题频道和专题专栏三大类栏目频道。
网站按服务对象对各类用户进行分类，选择重点人群，建立了参保人员、高校毕业生、专业技术人员、事业单位人员、高技能人才、公务员等十二个服务频道；
按业务工作内容和专题特色分类设立了人才引进、就业训练、人才培训、就业再就业、社会保险、医疗保险等二十八个业务专题频道。栏目规划和设计方面，采用统一的栏目布局、统一的展现形象、统一的版面风格进行模板建设，以多层次、多角度的视角在网站展现各类信息资源，满足不同用户的需求。
参考资料来源：广州市人力资源和社会保障局-咨询服务热线