vivo账号不是本人的怎么更换

Question

如题所述

Answer 1

一、若知道是谁登录的帐号，请联系账号所有者获取密码后，进行退出。若无法联系账号所有者，需要获取临时密码进行退出。
退出路径：设置--点击登录帐号--退出帐号。
二、如果手机登录帐号并非本人帐号， 请带好购机凭证及个人身份证件获取临时密码进行退出，进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线客服--输入人工客服--咨询互联网客服，看下是否可提供临时密码解锁；

三、当前不方便提供资料或者没有购机凭证，建议咨询原购买点的工作人员准备好相关的资料，前往当地vivo客户服务中心进行处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。