中国移动流量195M30秒内突然为零并超出了
我手机是安卓5.0系统，在7月27日晚上23时29分55秒时打开移动数据流量约30秒左右关闭（在这30秒中点击一个最近人被电梯吞掉的视频，但播放了10秒左右卡住了，然后我又关了移动数据开了无线网），接下来收到了三条短信：
1、在23时31分收到短信通知流量剩余108MB，
2、在23时32分又收到一条短信流量剩3MB，
3、在23时47分发来短信说流量超出。
因为太晚，我没有上网查，第二天28日上午我用电脑进了移动网上营业厅查询了详细流量，详单中显示我移动数据在线31分钟，用掉了195MB流量，问题是我开手机数据流量30秒左右就关掉了，紧跟着就短信连发过来了，再看这短信时间段，本身也是有问题的。
带着这些疑问我打了10086客服说明了情况。过了1小时50分客服回复我，说是他们系统没问题，是我手机问题，我说我的数据流量一直是关着的，用的无线，开的时候也就30秒左右，然后关了，手机怎么会出现这么大的流量问题。难道系统就不会有问题吗？客服说系统是经过第三方检测认证的，如果你觉得系统有问题你可以提出证据出来。天啦，我有那个能力提供你们系统问题我还打你客服吗？然后说那么很抱歉，再见。然后就给我电话挂掉了。
然后我就想，这是移动公司的问题，投诉也是移动公司内部处理，这样如何保障用户的合法权利，我感觉很无语，但最后还是打了10086投诉了，说是48小时回复我，我就想，今天28号了，还有两三天就跨月了，反正流量也是清零，没有问题我会打这个电话咨询吗？可是你们处理问题的态度首先是推荐责任，谁能够接受？评什么说你们的系统就不会有问题？美国发射的国际空间站补给飞船不也出问题了吗？难道你们移动系统比他还权威？
补充一下，在跟客服通话过程中，我询问了31分钟是几点到几点，客服说是23点29分55开始到24点之间，那么我问为什么23点31分就收到短信了，23点31分到23点32分之间几拾秒会产生这么大的流量，客服说这个是准实时的，不是实时的，我对这个问题有质疑时，客服有点不耐烦了，可能这是挂我电话的主要原因。
移动这种事情又不是一次2次了，比如说我这边吧移动的流量每次到月底有个100多MB就是用不出去，他连不上网啊，前面都可以连的就是每月月底了他就不给你连了，你说气人不气人，好在现在用电信了。还好丶。
我刚刚流量超了将近400MB也不用很多钱，要是移动的话没个1,2千别想用了。
中国电信 14:56:56
您好，超出套餐外流量以每500MB为计费单位，不足100MB部分，按0.3元/MB计费；比如超出套餐流量为50M，收费：0.3元/M*50M=15元； 超出套餐流量为490M，收费：30元； 超出套餐流量为550M，收费：30元（500M）+15元（50M）=45元
求采纳O(∩_∩)O谢谢
追问奇怪了，4G移动数据开了约30秒就关闭了，为什么移动系统显示我是31分钟，记得前几年没有用全球通时，明明没有出本市，确有了漫游费？这是什么世道？