前台和文员的工作区别

Question

如题所述

Answer 1

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.

直属部门：店内各部门
直属上级：各部门经理或主管
适用范围：店内各部门文员、一般工作人员

工作职责：
1． 打字处理工作
2． 信息的上传下达
3． 文件归档、保管
4． 工作记录
5． 来访客人通报及接待
6． 本工作区域清洁

主要工作：
1． 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报
2． 完成日常的正常管辖范围内的工作
3． 接听电话做留言记录、讯息处理
4． 工作资料的保存、分类、归档、保管

前台文员主要负责来人来访接待和寄收文件,转接电话总机和公司形象树立.

Answer 2

前台文员属于文员工作的一种，前台文员主要负责接待客人、接听电话，标志着公司的形象。文员就很笼统了，有采购文员，跟单文员、办公室文员、人事文员、生产文员、财务文员等等都做着不同的工作任务。

Answer 3

前台是专门负责前台来宾接待的,有时候也会负责一些行政方面的事情.工作性质跟文员差不多,只是做的事情不一样,而文员也分好几个部门的文员,具体看你指的是哪个部门了,一般来说,每个部门的文员做的事情都是差不多的,就是统计下部门成员的考勤,出勤情况,做下报表,完成部门主管交待的任务等等,

Answer 4

行政文员兼前台与文员的岗位职责不同，文员偏向文书类，行政文员兼前台主要是接待和行政、后勤工作。主要还是看公司给的岗位说明书。

Answer 5

前台不需要处理大量的文件，不需要整天对着电脑…文员不需要直接面对客户，也不需要很好的口才本回答被提问者采纳