一，可能主板工作电压不稳定导致的。排查方式如下：
1，恢复系统出厂设置。
2，若还是不好，重新安装新系统。
3，若还是不行，多数偏向于主板问题，建议送修客服。
二，多数偏向于系统下驱动软件冲突导致。建议以下排查：
1，系统升级软件升级。
2，若依旧恢复出厂配置。
3，若依旧，重新刷机。
扩展资料：
优学派学习机故障代码：
1、0x0000000a:irql_not_less_or_equal：
错误分析：主要是由问题的驱动程序、有缺陷或不兼容的硬件与软件造成的。从技术角度讲，表明在内核模式中存在以太高的进程内部请求级别访问其没有权限访问的内存地址。
2、0x00000012:trap_cause_unknown：
错误分析：如果遇到这个错误信息, 那么很不幸, 应为kebudcheck分析的结果是错误原因未知。
解决方案：既然微软都帮不上忙，就得靠自己了，请仔细回想这个错误是什么时候出现的；第一次发生时对系统做了哪些操作；发生时正在进行什么操作。从这些信息中找出可能的原因，从而选择相应解决方案尝试排除。
3、0x0000001a:memory_management：
错误分析：这个内存管理错误往往是由硬件引起的, 比如：新安装的硬件、内存本身有问题等。
解决方案：如果是在安装windows时出现，有可能是由于电脑达不到安装windows的最小内存和磁盘要求。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-03-11
多数偏向于系统下驱动软件冲突导致。
建议以下排查：
1，系统升级软件升级。
3, 若依旧恢复出厂配置。
4，若依旧，重新刷机本回答被网友采纳
建议以下排查：
1，系统升级软件升级。
3, 若依旧恢复出厂配置。
4，若依旧，重新刷机本回答被网友采纳
第2个回答 2016-03-11
叫售后发个刷机包重新刷机下就可以了追问
怎么刷机啊？都卡死了
怎么刷机啊？都卡死了
怎么刷机啊？都卡死了
具体怎么操作啊？谢谢
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