买家投诉卖家,淘宝介入退款 买家和卖家谁的胜算大、、??

1.15号我在淘宝上下单做服装(五套),交了订金1Q,就在付尾款的时候,商家把我拉黑了,微信淘宝都联系不上(3.26号下午通知我付尾款,27号早上七点多我主动找他沟通的时候发现自己成功被拉黑),我等了三天两夜店家没有主动联系我!!!

29号下午我在淘宝上发起了投诉,店家终于露脸说话了,他居然说我听到补余额执意不吭声,好气哦!我已经把我所有的跟商家的聊天截图都已经上传凭证了

我还需要上传哪些凭证具体该怎么做??淘宝投诉要回订金的几率大吗??后续我该怎么应对???

希望大家可以帮帮我 万分感谢

先不要说,你的故事怎么样,一般申请淘宝介入的话,都会判定买家一般都是买家的胜算会大一点。
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第1个回答  2020-03-30
看你的表述
商家的过错大
客服介入的话
你的胜算很大本回答被网友采纳