您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：
1、笔记本硬件的温度和您的使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的，笔记本在刚刚开机时，会有很多系统程序和随机启动程序共同运行，这时机身的温度会比进入系统后不运行过多程序时的温度高一些，这是正常的。
2、您可以回忆机器在正常使用过程中有无发现自动关机或死机的现象，如果机器一直使用状况良好，应该是正常的散热现象，因为机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。
3、温馨提示：如果您的笔记本开始出现经常性自动关机或死机的现象，建议您可以按下面的方法来操作：
（1）将笔记本底部垫高，或者是增加散热底座让通风保持顺畅；
（2）升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒：
（3）将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
（4）如果问题依旧，并且您确认系统没有问题，建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您对机器清理灰尘及检测散热装置是否有故障。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 希望以上回复能够对您有所帮助。