如题所述
企业高层管理者要把新产品的分销和促销目标面向最优秀的顾客群。企业高层管理者可以根据市场试验的结果发现最优秀顾客群。对新上市消费品来讲,最优秀的顾客群—般应具备以下特征:他们是早期采用者;他们是大量使用者;
他们是观念倡导者或舆论领袖,并能为该产品做正面宣传,接近这一市场的费用低廉。当然,完全具备这几个特征的顾客为数很少,企业应根据这些标准对不同的顾客群打分,从而找出最优秀的顾客群。