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医护关系和沟通技巧ppt课件
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医护关系和沟通技巧ppt课件
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医、护、患
关系和沟通技巧
目录1
医护关系
存在的问题与原因
医护沟通
与配合的必要性23护患沟通技巧前言•卡耐基曾经说过“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外85%靠人际关系、处世技能。”而处理人际关系的核心能力就是沟通能力,正如有的专家所说:“沟通的素质决定了你生命的素质。
医患
沟通PPT课件
答:
回答:医患沟通Doctor-patientCommunication01医患
关系和
心态02沟通方式目录contents03医务人员言语
沟通技巧
04正确医疗沟通常用语05医疗沟通“忌语”和其他行为1医患关系和心态医患关系广义医者:
医护
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