在潮州金利来店买了一双鞋子穿了十天就鞋底开咧断开开胶，店里不给退换要上那告他们？

如题所述

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第1个回答 2020-01-05

如果不是购买日期超过三包规定的话，鞋底断裂应该在三包范围内，具体看鞋的三包牌，可以直接打12315消费者协会投诉。

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金利来官方网我买了一双男鞋穿了不到10次就断邦了到专卖店说要40天才...答：金利来是个大公司，这完全是质量问题，一般鞋子的保修期在3个月，你的情况完全可以退货和更换的，售后要40天才解决，这个很难想象是一个大公司的售后服务哦，我觉得你可以直接找公司领导吧，店面经理可能也比较能快速解决问题，有些店面客户是不负责人的。

金利来官方网我买了一双男鞋穿了不到10次就断邦了到专卖店说要40天才...答：5. 考虑到这是质量问题，我应该有权退货或更换鞋子。6. 售后服务需要40天才能解决，这对于一个大公司来说似乎不太合理。7. 我认为，直接联系公司领导或店面经理可能会更快地解决问题。8. 店面经理可能比普通员工更有责任心，能够更有效地处理客户问题。

我买了一双金利来皮鞋,穿了不到15天发现问题,但到第18天去找商家,他...答：“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证，经营者予以退货、更换、修理，而且三包期限应该去除修理所用的时间。还有就是所有的鞋子只要是在一周内发现任何问题都可以免费退换。希望可以帮到你

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