我在天猫骆驼专卖店买了一双鞋，穿了十天就开胶了，联系客服说寄回去给我修，我想知道这种情况能不能换货

我在天猫骆驼专卖店买了一双鞋，穿了十天就开胶了，联系客服说寄回去给我修，我想知道这种情况能不能换货，天猫上面政策是怎么规定的，怎么维权？

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推荐答案 2015-04-22

您好，一般说商场的正品鞋子都是有三个月保修期的，质量问题包换，网上的也应该这样，需要联系卖家，一般是7天我理由退换，也有像草根旺城9天理由退换的，祝您开心顺利。

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第1个回答 2015-04-22

无理由退换！可以的

第2个回答 2015-04-22

多少钱的鞋子不要指望了追问

320

第3个回答 2015-04-22

可以投诉卖家

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