有位买家在店里直接买了衣服也没有找我们咨询，等收到衣服直接给我们差评。我们找他商量说给他换货或者退款，他不愿意说麻烦不退了，然后我们提议说补他些钱，他也是不答应，给他退或者换他都不答应。我们很是无奈。他给的差评说我们衣服质量特别差 希望以后的买家再也不要买这件衣服。遇到这样的买家怎么办！
我们的衣服都是卖了几百件了。 就他一个差评。 而且我们的衣服都是实物拍摄， 发货之前都是会检查的 。 说给他换或者给他退款这样还不行吗？我觉得他也是做淘宝的，也就是前几天有个人到我们店里来说，说我们投诉他盗用店里的照片，我们跟他解释了说我们没有权利投诉只有厂家有原版照片才可以投诉，他不相信说我们店里生意最好不是我们投诉还会是谁！
追答那如果是这样的话你就要想办法维权了，不过希望不大。做生意尽量不要得罪人。