11185邮政客服电话免信息费。
11185为中国邮政集团全国统一客户服务号码。11185”邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。“11185”特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的“绿色通道”。EMS客户无论在哪个城市，只要拨通当地的“11185”，便可以享受到及时、方便、快捷的EMS服务。
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生活中能用到的电话：
1、紧急求助电话：
报警电话：110、医疗急救：120、火警：119、森林火警：95119、交通事故：122、红十字急救：999、水上求救：12395、法律援助：12348
2、断水断电断网 ：
供电服务：95598、自来水报修：96968、燃气服务： 96833、电信宽带：10000、移动宽带：10086、联通宽带：10010、长城宽带：95079、有线/数字电视报修：969368
3、社保、公积金 ：
社保客服：12333、社保卡服务热线：96102
4、 政府部门服务热线：
物价投诉：12358、城管投诉：96310、电力投诉：12398、供水服务投诉：96116、食品药品投诉：12331、环境诉求：12369、旅游投诉：12301、劳动违法投诉电话：12333、安全生产投诉：12350、纪检监察投诉：12388、安全生产投诉举报电话：12350、空气质量咨询热线：66172849、妇联儿童热线：16806161、电梯安全问题投诉电话：12365、互联网违法和不良信息举报中心：67196565
参考资料：百度百科-11185
11185是中国邮政集团全国统一客户服务号码。
1、2004年7月3日，中国邮政客户服务电话由原来的185顺利地升位为11185全国已建成邮政客户服务中心200多个，拥有2000多个台席。
2、“11185”邮政客户服务电话是中国邮政面向社会客户提供的综合性电话服务热线，针对EMS客户，“11185”电话可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。
3、“11185”特服电话是EMS连接用户、方便用户、服务用户的“绿色通道”。
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11185客户服务中心可受理的业务：
1、速递邮件上门揽收
2、大宗邮件上门揽收
3、邮政储蓄 ·大客户上门服务； ·电话转账业务 ·电话挂失业务 ·电话汇款 ·绿卡打电话
4、集邮品订购
5、商函业务受理
6、报刊收订
7、送递服务 ·礼仪专送（包括鲜花、礼品送递）； ·非常送递（文件传递、送书）； ·大型货物送递。
8、邮购业务受理
9、邮政广告业务 ·直邮广告； ·《邮送广告》专页； ·集邮礼品设计； ·户外广告； ·信报箱群灯箱广告； ·信封、邮资明信片广告。
10、货物运输、普通物品运输
11、其他新业务 座席出租 11185客户服务中心提供座席出租或业务代理服务，将座席和电话等资源出租给需建立客户服务中心的客户，或为协议客代理业务。
参考资料：百度百科：邮政快递
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