在淘宝网购物一星期没发货怎么办?

我在淘宝网购物!付款一星期了商家都不发货!一直有借口!

1.与卖家协商不成功,而自己又等不了那么长时间。可以在未发货的宝贝界面点击“退款”。

2.在未发货的宝贝界面点击“退款”。

3.点击“请选择”。

4.选择退款原因。

5.可以打上备注以及上传照片等凭证。点击“提交”。

拓展资料

淘宝规则,这种情况称为违背发货时间承诺,即延迟发货投诉。具体流程是买家发起退款申请后,投诉卖家违背发货时间承诺,投诉成立,按成交额5%扣除卖家消保金作为赔偿,最高不超过30元。同时扣除卖家店铺分3分。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-06-10
只要显示等待发货中的话,就不会钱到对方帐户,只有发货后默认10天自动确认
不要担心,你的情况他不发货的话,你和他说一声,不要了,退款就可以了
如果对方不答应,看这个

淘宝提醒您1、买家已付款,请尽快发货,否则买家有权申请退款。2、如果无法发货,请及时与买家联系并说明情况。3、买家申请退款后,须征得买家同意后再操作发货,否则买家有权拒收货物。
就这样啦,你可以申请退款,只要你申请后,他就不可以发货了,不能你可以拒收的
第2个回答  2015-09-23

    买家可以先联系卖家,看卖家是怎么回答的,卖家如果说会发货的,只要买家等得住就可以等卖家发货。

    如果买家等不了,那么就可以申请退款,这类退款,因为卖家还没有发货,那么都是可以正常退款的。

    如果和卖家沟通不了,就可以联系淘宝小二介入处理。


第3个回答  2013-06-10
可以直接在已买到宝贝,有一个显示退货的,请求退货,然后淘宝会要求你填写退货理由,你就说一直没发货,然后等着钱退到支付宝里,或者打电话给客服,页面上应该有电话的,,他们会告诉你该如何操作的
第4个回答  2018-05-22
卖家没有发货的可以先找客服催一下,卖家七天未发货的可以选择未按约定时间发货进行退货申请
如果因质量问题可以选择因质量问题退货
已收到货无质量问题可选择七天无理由退货
希望我的回答对你有所帮助