机器生产日期和发票日期间隔一年多保修怎么算

Question

我的华硕s500是通过苏宁易购网上购买的，收到机器后发现生产日期是2013年5月份，发票日期是2014年7月份，而且因为网购所以保卡上面经销商信息也没有填写和盖章，那么请问我的保修是从什么时候开始算？另外还想请教，发票上面只有机器型号没有序列号，这样对吗？

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好：

如您购买的电脑是中国大陆地区销售的正品电脑，凭借有效购机发票是可以按照发票的购机时间开始计算保修期的；如您无法提供有效购机发票的话，是按照机身上面的生产日期开始计算保修期的。

华硕电脑全国服务中心联系方式查询：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上回答对您有所帮助，如若以上建议仍未解决您的问题，请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。